Cristopher Sánchez Aragón

Ingeniero en Sistemas con más de 7 años de experiencia diseñando, implementando y administrando infraestructura de TI en una compañía farmacéutica multinacional bajo entorno regulado (GxP / 21 CFR Part 11). Especialista en Active Directory, Microsoft 365, virtualización Hyper-V/Azure, redes corporativas y seguridad perimetral con WatchGuard.

Experiencia comprobada liderando migraciones On-Premise → Cloud, consolidación de empresas adquiridas y operación multi-sede en Latinoamérica. Perfil técnico, analítico y orientado a la continuidad operativa y la mejora continua.

Especialista en Infraestructura de TI at SteinCares (2020-01 – Present)

Responsable de la arquitectura, operación y seguridad de la infraestructura tecnológica corporativa y de filiales, asegurando disponibilidad de servicios críticos y cumplimiento normativo bajo controles GxP / 21 CFR Part 11.

• Microsoft 365 / Entra ID: administración integral del tenant (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune, Azure AD) para usuarios distribuidos en múltiples países, incluyendo políticas de identidad, MFA, condicional access y MDM.
• Active Directory híbrido: administración del dominio stein.local, GPOs, sincronización con Entra ID, DNS, DHCP, IIS, File Server y control de accesos.
• Redes y firewalls: diseño y operación de la red corporativa multi-sede (VLANs, segmentación, ruteo entre filiales) y administración de firewalls WatchGuard.
• Servidores y virtualización: Windows Server 2012–2025, Hyper-V, SQL Server, SSAS Tabular y aplicaciones críticas (SAP, Power BI, Smartsheet).
• Seguridad: WatchGuard EPDR para endpoint, Libraesva ESVA para seguridad de correo (anti-phishing, DLP), gestión de exclusiones y respuesta a incidentes.
• Respaldos y continuidad: estrategia de backups con Acronis y Veeam, definición de RPO/RTO y pruebas periódicas de restauración.
• Cumplimiento: documentación de controles de cambio, validación de sistemas computarizados y trazabilidad bajo GxP / 21 CFR Part 11.
• Lideré la migración completa de infraestructura On-Premise a la nube (Microsoft 365 / Azure), reduciendo dependencia de hardware local y elevando la disponibilidad de los servicios.
• Ejecuté la migración de Windows Server 2012 → 2019 minimizando ventanas de interrupción para el negocio.
• Integré tecnológicamente nuevas empresas adquiridas por casa matriz: consolidación de dominios, correo, redes y políticas.
• Diseñé e implementé una arquitectura de sincronización NTP confiable en el dominio mediante GPOs con filtros WMI (PDC con fuente externa, miembros NT5DS).
• Documenté la topología de red de las sedes de Costa Rica (Corporativa y Cartago), Colombia y Chile, estandarizando direccionamiento y segmentación.

Soporte Técnico at SteinCares (2019-01 – 2020-12)

• Diagnóstico y resolución avanzada de incidentes de hardware, software y red, con escalamiento estructurado a proveedores.
• Configuración y administración de sistemas operativos, aplicaciones y servicios bajo lineamientos corporativos.
• Cotización y adquisición de equipamiento tecnológico alineado con necesidades operativas y estratégicas.

Soporte Técnico Jr. at SteinCares (2017-01 – 2018-12)

• Soporte a usuarios internos en las filiales de Latinoamérica: instalación de software, gestión de usuarios y mantenimiento preventivo/correctivo.
• Atención a periféricos, telefonía y equipo de oficina, garantizando continuidad operativa.

Bachillerato in Ingeniería en Sistemas – Universidad Americana (2018-01 – 2022-12)

Técnico in Desarrollo de Software – Colegio Técnico Profesional de Oreamuno (2014-01 – 2017-12)