Daniel Gómez
Especialista en soporte Tecnico
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Sobre mí
Soy estudiante en el ámbito de la informática, con amplia experiencia en soporte técnico, cuento con experiencia en configuración de equipos, solución de errores administración de inventarios y gestión de equipos, cuento con año y medio de experiencia y tengo conocimientos en redes con certificado de 3 CCNA en cisco
Experiencia
Reparación de computadora: garantizar el rendimiento optimo y sin problemas de las computadoras de los usuarios
Administración de inventarios: Llevar el control y registro de los equipos de empleados o el nuevo equipo que llega a la empresa
Auditoría de sistemas: hacer revisiones del estado del equipo de computo de los usuarios
OTRS: experiencia en la creación de tickets por medio de la herramienta OTRS.
Educación
Tengo técnico medio en informática con el bachillerato de secundario y ahí mismo saque los certificados de IT essentials y los 3 niveles de CCNA
Actualmente soy estudiante universitario y estoy estudiando ingeniería en sistemas