Daniel Murillo

Profesional en crecimiento con experiencia en operaciones logísticas, coordinación de rutas, gestión de almacenes, gestión de personal y asesor de ventas. Me enfoco en el trabajo correcto, eficiente y siempre me esfuerzo por mejorar los procesos, lograr los objetivos de la industria. Me adapto bien a un entorno dinámico y tengo mentalidad analítica, proactiva y resolutiva.

Coordinador de Operaciones y Logística at TRANSDELGA - BIMBO (2025-01 – Present)

• Coordinar la planificación y optimización de 20 rutas diarias de distribución, asegurando entregas oportunas.
• Supervisar equipos operativos (choferes y ayudantes), garantizando cumplimiento y estándares.
• Gestionar procesos de facturación y liquidación diaria con precisión.
• Monitorear la salida y seguimiento de unidades mediante sistemas GPS.
• Elaborar reportes diarios para facilitar la toma de decisiones.
• Analizar incidencias de entrega (faltantes y sobrantes) y proponer soluciones.
• Controlar indicadores de rutas, devoluciones e incidencias.
• Verificar el cumplimiento de normas de seguridad en el área de despacho.
• Coordinar con distintas áreas para asegurar la continuidad operativa.
• Resolver incidencias logísticas y administrativas de forma eficiente.
• Brindar soporte administrativo y operativo al equipo de transporte.

Ejecutivo de Ventas de Vehículos at STAR CARS (2024-04 – 2024-08)

• Gestión de prospectos y primer contacto mediante CRM.
• Perfilamiento de clientes según necesidades y capacidad de compra.
• Gestión y seguimiento de estudios crediticios y financiamiento.
• Asesoría comercial, negociación y cierre de ventas.
• Seguimiento postventa y fidelización de clientes.
• Desarrollo de relaciones comerciales a largo plazo.

Ejecutivo de Ventas de Productos Financieros at ISMO CENTER (2022-01 – 2023-12)

• Alcanzar y superar metas mensuales de colocación de tarjetas de crédito, manteniendo un alto nivel de desempeño comercial.
• Prospectar y captar nuevos clientes mediante abordaje directo y estrategias de venta consultiva.
• Asesorar a clientes sobre productos financieros, explicando beneficios, condiciones y uso responsable del crédito.
• Analizar el perfil del cliente para ofrecer soluciones ajustadas a sus necesidades.
• Gestionar el proceso completo de venta, desde la captación hasta la formalización del producto.
• Dar seguimiento a clientes potenciales para aumentar la tasa de cierre.
• Cumplir con indicadores de desempeño (KPIs) como conversión, productividad y calidad de servicio.
• Manejar objeciones y cerrar ventas de manera efectiva.
• Mantener y actualizar bases de datos de clientes con información precisa y confidencial.
• Garantizar el cumplimiento de políticas internas y normativas del sector financiero.

Cajero, Vendedor y Bodeguero at AR HOLDINGS (2020-01 – 2022-12)

• Ofrecer una atención cercana y eficiente, orientada a entender y resolver las necesidades del cliente.
• Impulsar la venta de productos mediante recomendación y conocimiento del catálogo.
• Procesar pagos en diferentes medios, asegurando exactitud en cada operación.
• Ejecutar arqueos, cierres y control de caja con enfoque en la precisión.
• Aplicar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y fomentar la recompra.
• Atender consultas o inconvenientes, brindando soluciones oportunas.
• Colaborar en tareas de reposición y control básico de inventario.
• Desempeñarse eficazmente en entornos de alta afluencia de clientes.

Bachillerato en Educación Media – LICEO DE MORAVIA (2018-01 – 2018-12)