Daniela Castillo

Con más de 2 años de experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento en infraestructuras de red. Amplio conocimiento en protocolos de comunicación, sistemas operativos y hardware en equipos de red Cisco. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de conectividad de manera eficiente. Comprometida con la seguridad informática y la implementación de medidas preventivas.

Habilidades destacadas en atención al cliente, trabajo en equipo y comunicación efectiva. En búsqueda de oportunidades para aplicar mis habilidades técnicas y contribuir al óptimo funcionamiento de las redes informáticas. Actualmente finalicé el bachillerato en ingeniería en Telemática, estoy a la espera de la graduación en abril 2025.

Con más de 2 años de experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento en infraestructuras de red. Amplio conocimiento en protocolos de comunicación, sistemas operativos y hardware en equipos de red Cisco. Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de conectividad de manera eficiente. Comprometida con la seguridad informática y la implementación de medidas preventivas.

Habilidades destacadas en atención al cliente, trabajo en equipo y comunicación efectiva. En búsqueda de oportunidades para aplicar mis habilidades técnicas y contribuir al óptimo funcionamiento de las redes informáticas.

Banco Central de Costa Rica– sept-dic 2024 (Pasantía) Departamento de telecomunicaciones • Proporcionar ayuda a los usuarios y resolver problemas relacionados con las telecomunicaciones por medio de casos.

• Configuración de virtual servers con sus respectivos, pools y nodos, según indiquen los casos asignados.
• Actualización de certificados.
• Realizar las respectivas configuraciones en Infoblox, Palo Alto, NSX, según lo soliciten.

Altus

Consulting – 2019 – diciembre 2020 Ingeniera en soporte de redes • Diagnosticar y resolver problemas de red, como interrupciones del servicio, lentitud en la conexión, configuraciones erróneas, entre otros.

• Configuración de equipos de red Cisco, como routers, switches, servidores y puntos de acceso inalámbrico.
• Implementación de proyectos en los diferentes clientes.
• Documentación de procedimientos, incidencias y soluciones de los proyectos realizados. Departamento de redes (pasantía) Banco Popular – mayo-agosto 2019 • Monitorear las redes de las diferentes sucursales en el país.
• Configuración de teléfonos Cisco, configuración de seguridad (ISE) en los routers en las diferentes sedes.
• Documentación de los equipos implementados (topologías).