Daniela Valerio Lépiz

Asistente de dirección (Cobertura temporal por incapacidad)

Talento

Heredia, HerediaMiembro desde 11 de mayo de 2024

Set up TechnicianExcelMicrosoft OfficeCobrosManejo de CajaGestión de Caja ChicaServicio al ClienteSecretariaAsistente AdministrativoRecursos HumanosActualización y control de bases de datosApertura, cierre y conciliación de cajaTablas dinámicasSistema institucional Cloud

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Sobre mí

Asistente administrativa con formación técnica en Administración de Empresas y Finanzas, Recursos Humanos y Secretariado Ejecutivo.

Experiencia en administración de personal, reportes para planillas, gestión documental, facturación, conciliación de caja y atención al cliente. Manejo de Excel, con tablas dinámicas a nivel básico, y sistemas administrativos.

Experiencia adicional en coordinación de tareas, calidad e inducción de personal. Manejo de información confidencial y herramientas de Office, con capacidad para organizar prioridades, dar seguimiento a procesos internos y trabajar en entornos dinámicos.

Experiencia

Asistente de dirección (Cobertura temporal por incapacidad) - Complejo Educativo CIT.

(2026-06 - 2026-06)

Apoyo administrativo a la Dirección de Secundaria y atención de consultas internas y externas.
Atención de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Elaboración de certificaciones, constancias y documentación administrativa.
Organización, actualización y control de expedientes físicos y digitales.
Búsqueda, verificación y seguimiento de documentación requerida para procesos internos.
Manejo de Microsoft Word, Excel
Registro, consulta y seguimiento de información académica y administrativa mediante el sistema institucional Cloud.

Recepcionista y Cajera - Clínica LHS.

(2025-02 - 2026-02)

Gestión y actualización de información de pacientes y aseguradoras en sistemas administrativos.
Coordinación de agenda digital, programación de citas y seguimiento de documentación administrativa.
Atención presencial y telefónica a pacientes, brindando orientación y seguimiento a sus solicitudes.
Facturación, refacturaciones, cobros en efectivo, tarjeta y SINPE y verificación de pagos.
Apertura, cierre y conciliación de caja, elaboración de reportes y registro en bitácora de movimientos de efectivo.
Validación de coberturas, preautorizaciones y coordinación con aseguradoras como PALIG, ADISA e INS.
Control y archivo de documentación física y digital
Atención y orientación a pacientes de habla inglesa en procesos administrativos.

Asistente de Recursos Humanos - ESPH.

(2024-09 - 2025-02)

Administración, revisión y trámite de asistencia, puntualidad, vacaciones, planes de vacaciones, horas extra e incapacidades del INS y la CCSS mediante los módulos institucionales, así como atención y orientación al personal sobre estos procesos.
Elaboración y envío de reportes de asistencia, vacaciones, incapacidades y horas extra para la gestión de Planillas, así como elaboración de indicadores para el control y seguimiento de procesos.
Administración, custodia y actualización de expedientes de funcionarios y exfuncionarios; archivo de correspondencia y elaboración de notas y certificaciones laborales.
Tramitación de la adquisición de carnés de identificación, elaboración del cartel de licitación y control de su inventario.
Participación puntual en la publicación de una vacante mediante Empleos.net, recepción de postulaciones y filtro inicial de currículums según los requisitos del puesto.
Apoyo en procesos de incorporación de personal (onboarding), incluyendo preparación de expedientes y documentación de ingreso, inducción y recorrido por las instalaciones; además de apoyo en actividades de capacitación, bienestar e integración de colaboradores.
Participación puntual en la elaboración y comunicación de una amonestación laboral, como apoyo a la jefatura en un proceso disciplinario.
Apoyo a la jefatura en comisiones, solicitud de suministros de oficina y otras gestiones administrativas del departamento.

Asistente Académica (Horas beca) - ALINEA

(2024-08 - 2024-09)

Actualización y control de bases de datos académicas mediante Excel.
Coordinación y seguimiento de tutorías virtuales, horarios, grupos y asistencia estudiantil.
Gestión de enlaces y soporte operativo para clases virtuales.
Atención a estudiantes y docentes y soporte básico ante incidencias de acceso.
Seguimiento académico y apoyo en estrategias de retención estudiantil.
Seguimiento de solicitudes, pendientes académicos y comunicaciones con estudiantes y docentes.

Dental CAD Designer - Align Technology.

(2020-12 - 2024-08)

Configuración, validación y seguimiento de tratamientos y casos clínicos digitales conforme a protocolos y estándares de calidad.
Distribución y priorización diaria de cargas de trabajo entre los miembros del equipo, según los requerimientos operativos.
Apoyo a la jefatura en la inducción, capacitación y acompañamiento de nuevos colaboradores, incluyendo presentaciones al equipo.
Revisión de tratamientos en conjunto con el Departamento de Calidad, brindando retroalimentación y seguimiento de correcciones.
Orientación a colaboradores para asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.
Seguimiento de productividad, KPI y altos volúmenes de casos, manteniendo una tasa de precisión del 98 %.
Manejo del sistema MES para el registro, distribución y seguimiento de casos y cargas de trabajo.

Secretaria Ejecutiva (Plaza Interina) - Hospital San Vicente de Paúl

(2016-12 - 2017-05)