Darley Calderón
Servicio al cliente | Ventas y caja | Asistente Comercial | Apoyo administrativo
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Sobre mí
Graduada universitaria en Gestión de Empresas de Hospedaje y Gastronómicas, con experiencia inicial en servicio al cliente, ventas, manejo de caja y apoyo a procesos comerciales. En mi trayectoria he reflejado disciplina, perseverancia y capacidad de adaptación para completar mi formación y desenvolverme en distintos entornos de atención. Cuento con experiencia en funciones de caja y soporte de ventas, incluyendo elaboración de proformas, revisión de pedidos, registro de ventas de contado, devoluciones, anticipos y control diario de transacciones.
Busco consolidar mi desarrollo en funciones de servicio, ventas y apoyo administrativo, aportando disposición para aprender, trato cordial y responsabilidad.
Experiencia
Cajera y apoyo comercial- Importadora El Sultán (2026-10 – Present)
Contrato temporal
- Atención a clientes y apoyo en ventas.
- Elaboración de proformas y consulta de productos y existencias.
- Registro de ventas de contado, notas de crédito, devoluciones y anticipos mediante Sinplo.
- Gestión de clientes, manejo de caja, retiros de dinero y cierres diarios.
Salonera- Bar La Guaria (2026-05 – 2026-06)
Contrato temporal (1 mes)
- Atención personalizada y servicio directo al cliente.
- Toma y gestión de pedidos.
- Trabajo en equipo en un entorno dinámico.
Asesora de Ventas- Zapatería Aldo Nero (2025-02 – 2025-03)
Contrato temporal (1 mes)
- Asesoría en la selección de calzado según talla, estilo y comodidad.
- Manejo de caja y procesamiento de pagos.
- Organización y acomodo de mercadería.
Asesora de Ventas- Todobien (2024-05 – 2024-10)
Contrato temporal (6 meses)
- Asesoría personalizada a clientes durante el proceso de compra.
- Registro de ventas e información de clientes mediante Avify.
- Manejo de caja y cobros en efectivo, tarjeta y SINPE.
- Realización de cierres y control de caja.
- Organización de mercadería y apoyo en el control de inventario.
Práctica profesional - Mucama Hotel Vistas al Tortuguero (2022-10 – 2022-12)
Práctica de 3 meses
- Limpieza y preparación de habitaciones conforme a procedimientos establecidos.
- Control y organización de blancos y amenidades.
- Cumplimiento de estándares de higiene y calidad.
Educación
Licenciatura in Gestión de Empresas de Hospedaje y Gastronómicas – Universidad Técnica Nacional (UTN) (2026)
Bachillerato in Gestión de Empresas de Hospedaje y Gastronómicas – Universidad Técnica Nacional (UTN) (2025)
Diplomado in Administración de Empresas de Hospedaje – Universidad Técnica Nacional (UTN) (2024)
Inglés Conversacional Avanzado Dos – Instituto Centroamericano de Idiomas (ICEI) (2020)
