Dayanna Al

Bachiller en Ingeniería de Sistemas e Informática, perteneciente al tercio superior, con interés en Seguridad de la Información, automatización de procesos y análisis de datos. Cuento con experiencia en soporte técnico, gestión de información y elaboración de reportes mediante herramientas como Excel y Power BI. Me caracterizo por mi capacidad analítica, organización, atención al detalle y adaptación a entornos dinámicos.

Busco desarrollar mis conocimientos en ciberseguridad, automatización e innovación tecnológica, contribuyendo a la mejora continua de procesos y controles.

Soporte técnico / Análisis de datos at First Const S.A.C (2024-03 – 2025-03)

• Brindé soporte técnico a usuarios internos, resolviendo incidencias de hardware y software.
• Gestioné y organicé información digital y documentación interna, asegurando el correcto control y disponibilidad de datos.
• Apoyé en la revisión y validación de información utilizada en procesos administrativos y operativos.
• Participé en el análisis y seguimiento de datos para la elaboración de reportes y control de actividades.
• Colaboré con distintas áreas de la empresa, demostrando capacidad de organización, comunicación y trabajo en equipo.
• Identifiqué oportunidades de mejora en procesos internos relacionados con la gestión de información.

Soporte Técnico / Analista de Sistemas at Corporación Lau S.A.C (2025-08 – 2025-11)

• Brindé soporte técnico al sistema interno y página web de la empresa.
• Elaboré reportes y análisis de información utilizando Excel y Power BI.
• Realicé modificaciones básicas en HTML para soporte y mejora de la plataforma web.
• Gestioné incidencias técnicas y apoyé en la optimización de procesos operativos.
• Participé en tareas relacionadas con organización de información y seguimiento de actividades del área.

Ingeniería de sistemas e informática in Ingeniería de Sistemas e Informática – Universidad Tecnológica Del Perú (2021-03)

Inglés in Idiomas – ICPNA (2019 – 2021)