Diego Solano Bermúdez

Profesional con sólida experiencia en servicio al cliente, logística, transporte y supervisión de personal. Destaco por mi capacidad de comunicación, liderazgo, resolución de problemas y orientación a resultados. Desde 2023 desarrollo mi propio emprendimiento en el sector de transporte turístico, combinando atención personalizada con eficiencia operativa.

Me encuentro actualmente finalizando mis estudios de secundaria y busco seguir creciendo en áreas de logística, supervisión de rutas y transporte.

Emprendedor - Transporte Turístico - Negocio Propio

(2023)

• Brindo servicio de transporte turístico seguro, puntual y profesional a clientes nacionales e internacionales.
• Gestiono la logística completa de cada viaje: planificación de rutas, coordinación de horarios y atención personalizada.
• Atiendo y resuelvo necesidades de los clientes de forma proactiva, asegurando una experiencia de calidad.
• Administro de forma independiente la operación del servicio, incluyendo el mantenimiento del vehículo y la relación directa con los usuarios.

Supervisor de Impulsadoras - EBS (Effective Business Solutions)

(2024-10 - 2025-04)

Contrato de temporada por incremento de demanda en la compañía

• Supervisé equipos de impulsadoras en diferentes puntos de venta, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca.
• Coordiné estrategias de impulso y promoción para maximizar la visibilidad y el posicionamiento de productos.
• Realicé seguimiento diario de metas, elaboré reportes de desempeño y propuse mejoras operativas.
• Mantuve una comunicación constante con el equipo y la empresa para garantizar resultados alineados con los objetivos comerciales.
• Carta de recomendación disponible.

Encargado de Rutas y Asesor en Mantenimientos - MK Soluciones de CA

(2021-06 - 2023-04)

• Coordiné y ejecuté servicios de entrega para diversas empresas, optimizando rutas y tiempos de respuesta.
• Brindé asesoría técnica en mantenimientos preventivos a clientes de parques industriales, condominios y centros comerciales.
• Atendí requerimientos de clientes de forma eficiente, resolviendo incidencias y manteniendo altos niveles de satisfacción.
• Gestioné la logística de los servicios, asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos.

Conductor - Plataformas Digitales

(2017-07 - 2021-05)

• Presté servicio de transporte a través de plataformas digitales, cumpliendo con altos estándares de puntualidad, seguridad y atención al cliente.
• Gestioné de forma autónoma las rutas y horarios, adaptándome a las necesidades de cada usuario.
• Mantuve un historial positivo de calificaciones y servicio, priorizando siempre la experiencia del cliente.

Ayudante - Universal de Alimentos

(2017-04 - 2017-07)

Temporal

• Atendí clientes del sector FoodService, supermercados y panaderías, brindando un servicio ágil y profesional.
• Realicé labores de carga y descarga de camiones, así como procesos de cobro y control de mercadería.
• Apoyé en la organización y despacho de pedidos para garantizar entregas oportunas.

Ayudante-Encargado de Ruta - Mercasa

(2015-05 - 2017-03)

• Realicé cobros y atención directa a clientes del sector FoodService.
• Ejecuté chequeo de mercadería, control de inventarios y despacho de productos.
• Apoyé en la gestión de rutas, contribuyendo a la eficiencia operativa del equipo.

Técnico - Componentes El Orbe (Proyecto BCR)

(2014-01 - 2015-03)

• Brindé soporte técnico y reparación de equipos de cómputo.
• Realicé configuración de sistemas operativos y mantenimiento preventivo de hardware y software.
• Resolví incidencias técnicas de forma oportuna, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos.

Estudios de secundaria - Sistema Educativo a Distancia

Secundaria cursada hasta octavo año - Colegio Técnico Máximo Quesada

Primaria completa - Colegio Salesiano Don Bosco