Edwin Andrey Jiménez Quesada
Servicio al cliente, cobros y logística.
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Sobre mí
Estudiante de Ciberseguridad y Redes, experiencia en Cobros y servicios al cliente, auxiliar de bodega y logística.
Experiencia
Profesional orientado al servicio al cliente con experiencia comprobada en atención multicanal, gestión de órdenes y coordinación logística.
Combinación única de habilidades en resolución de consultas,
seguimiento sistemático y manejo de sistemas CRM/ERP. Experiencia en ambientes dinámicos trabajando con múltiples departamentos para garantizar satisfacción del cliente y cumplimiento de objetivos. Capacidad demostrada para optimizar procesos y mantener altos estándares de servicio.
Educación
Ciberseguridad y Redes (Cisco)
Universidad Castro Carazo
Sep 2025 - En curso
Técnico en Calidad y Logística
Universidad Americana de Costa Rica (UAM)
2024 - Jun 2025
Bachillerato en Educación Media
Liceo Carlos Pascua Zúñiga
2020
