Ericka Madrigal

Profesional en Administración de Oficinas con más de 11 años de experiencia como asistente administrativa en el sector público, privado y académico. Ha brindado soporte en reuniones de gerentes, atención telefónica, digitalización de documentos y gestión documental. Destaca por su capacidad en organización, atención al cliente y apoyo a procesos administrativos y de investigación. Soy una persona proactiva y dispuesta aprender sistemas nuevos.

Asistente de Secretaría del Consejo - Sistema Nacional de Acreditación de la Educación Superior

(2013-01 - 2024-12)

• Redacción de actas, elaboración y envío de acuerdos institucionales.
• Apoyo logístico y atención en reuniones del Consejo y gerencias.
• Gestión de correspondencia, mensajería y coordinación de transporte.
• Atención telefónica y servicio al cliente interno y externo.
• Manejo de sistemas administrativos, archivo digital y bases de datos.

Asistente de Investigación / Administrativo - Institución académica de investigación

(2016-01 - 2018-12)

• Apoyo en procesos de selección de personal y análisis de ofertas de servicios.
• Elaboración y consolidación de informes para la toma de decisiones institucionales.
• Organización logística de actividades académicas y reuniones técnicas.
• Gestión de bases de datos, control de plazos y seguimiento de correspondencia.
• Realización de recibos, revisión de facturas y validación de transferencias bancarias.
• Contacto con proveedores para la contratación de servicios y seguimiento administrativo.

Asistente Ejecutiva - Asociación Solidarista de la Dos Pinos (ASECOOPROLE)

(2010-01 - 2010-03)

Práctica de Graduación como Asistente Ejecutiva

Diplomado - Asistencia Ejecutiva Bilingüe - Colegio Universitario de Alajuela (2010-01 - 2010-12)

Licenciada - Administración de Oficinas - Universidad Nacional de Costa Rica (2017-01 - 2017-12)