Evelyn Calvo
Profesional en Recursos Humanos con sólida experiencia en relaciones laborales, gestión del talento, capacitación y asesoría organizacional
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Sobre mí
Profesional en Recursos Humanos con sólida experiencia en relaciones laborales, gestión del talento, capacitación y asesoría organizacional. Especialista en resolución de conflictos, cumplimiento legal y fortalecimiento del clima laboral. Destacada por el acompañamiento estratégico a líderes y la implementación de iniciativas que mejoran la experiencia del colaborador.
Experiencia
Encargada de Relaciones Laborales - Istmo Center
(2025-01)
- Gestión integral de relaciones laborales y cumplimiento normativo
- Asesoría a líderes en toma de decisiones y manejo de personal
- Resolución de conflictos organizacionales
- Apoyo estratégico al área de Talento Humano
Asesora de Recursos Humanos - Corporación de Supermercados Unidos
(2022-01 - 2024-05)
- Implementación de políticas y procedimientos de RRHH
- Gestión de procesos de reclutamiento y contratación
- Desarrollo de iniciativas de formación y clima organizacional
- Acompañamiento a líderes en gestión del talento
- Planillas, cartas, procesos disciplinarios
Capacitadora (Freelance) - Programa Empléate – MTSS / Academia 4.0
(2024-09 - 2024-12)
- Diseño e impartición de programas en servicio al cliente, ventas y habilidades blandas
- Adaptación de contenidos para poblaciones en condición de vulnerabilidad
- Ejecución de capacitaciones presenciales con alto impacto formativo
Generalista de Recursos Humanos - Tiendas Columbia (Remos y Kayaks)
(2020-12 - 2022-01)
- Gestión de indicadores de RRHH
- Reclutamiento, capacitación y planes de carrera
- Administración de planillas y procesos internos
- Comunicación interna y campañas de salud organizacional
Supervisora de Experiencia al Cliente - Logosoft
(2021-05 - 2021-10)
- Gestión de quejas y mejora de experiencia del cliente
- Evaluación de desempeño y capacitación
- Reclutamiento de personal
Supervisora / Jefatura en áreas operativas y servicio al cliente - Mega Boutique
(2021 - 2021)
Supervisora / Jefatura en áreas operativas y servicio al cliente - Almacén La Despensa
(2018 - 2021)
Supervisora / Jefatura en áreas operativas y servicio al cliente - ASECOANDE
(2017 - 2018)
Supervisora / Jefatura en áreas operativas y servicio al cliente - Correos de Costa Rica
(2012 - 2016)
Educación
Administración con énfasis en Recursos Humanos - Recursos Humanos - Universidad Americana
Licenciatura en Psicología - Psicología - Universidad Latina de Costa Rica
Bachillerato en Psicología - Psicología - Universidad Latina de Costa Rica
