Fabian Saborio
Servicios Complementarios – UNED
Sobre mí
Profesional con más de 10 años de experiencia en atención al cliente y servicio al usuario, desempeñándose en instituciones públicas y empresas privadas. Destaco por mi trato empático, capacidad de comunicación, resolución de necesidades del cliente y trabajo en equipo. Persona responsable, analítica y orientada a aportar valor agregado a los procesos y al crecimiento de la organización.
Experiencia
Recepcionista - MultiSpa
(2015-01 - 2021-12)
- Atención directa a clientes de forma presencial y telefónica.
- Coordinación de agendas y apoyo administrativo.
- Manejo de consultas, quejas y seguimiento a solicitudes.
- Apoyo al equipo operativo para garantizar un servicio de calidad.
Puesto desconocido - Servicios Complementarios – UNED
(2010-01 - 2015-12)
- Atención al público interno y externo.
- Apoyo en labores administrativas y operativas.
- Coordinación con diferentes departamentos.
- Resolución de necesidades del usuario de manera eficiente.
Operador Telefónico - Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS)
(2007-01 - 2010-12)
- Atención telefónica a usuarios.
- Orientación e información sobre servicios institucionales.
- Manejo de alto volumen de llamadas manteniendo calidad y respeto.
Educación
Primaria - Escuela María Inmaculada
Secundaria - Colegio Las Américas
Estudios universitarios - Hidroponía - Universidad de Costa Rica (UCR)
