Puesto: Administrador de Cumplimiento Normativo Junio 2024 a
Febrero 2025.
- Gestionar herramientas para el cumplimiento del marco legal y normativo externo e interno.
- Detectar y verificar incumplimientos legales y normativos, y asesorar en la creación de planes de acción correctivos.
- Monitorear y reportar cambios normativos a comités y al Consejo de
Administración.
- Dar seguimiento a planes de acción relacionados con incumplimientos, auditorías y adecuaciones normativas.
- Informar trimestralmente al Consejo sobre la gestión del riesgo de cumplimiento y las medidas tomadas.
- Fomentar la cultura de cumplimiento entre los responsables de procesos.
- Apoyar en la evaluación de idoneidad de directores según la normativa vigente.
- Brindar asesoría continua al Consejo, Alta Gerencia y demás áreas sobre el cumplimiento normativo.
- Servir de punto de contacto y enlace con entes reguladores, auditores externos y la Superintendencia.
- Elaboración de políticas y procedimientos.
- Participar en el Comité de Nominaciones con voz, sin voto.
COOPENAE R.L
Junio 2024.
Puesto: Analista de Cumplimiento Normativo desde Junio 2022 a
- Administración y control de los usuarios y roles que se utilizan en las herramientas dadas por la Sugef, para el envío de XML.
- Elaboración de archivos Grupo Vinculado de La Cooperativa en cumplimiento a SUGEF 4-04.
- Elaboración y envío de XML Registro y Control.
- Ingreso de nuevos miembros del Grupo Vinculado en
- Bridar apoyo y asesoramiento a las diferentes áreas de la
Cooperativa, con respecto a la interpretación y ejecución de la normativa aplicable para la elaboración de procedimientos.
- Ejecutar tareas para asegurar el cumplimiento de la
Cooperativa del marco legal y normativo que le rige.
- Elaborar informe de autorizaciones CIC por punto de servicio.
- Coordinadora de la Auditoría Externa SUGEF 2-10,
CONASSIF 12-21, Estados Financieros sesiones de recorridos de procesos con las áreas y seguimiento de la entrega de requerimientos, así como seguimiento del Cronograma de actividades realizadas por la Auditoría Externa Elaboración de
Carta a la Gerencia, Informa de Atestiguamiento presentación de resultados y envíos a SUGEF).
- Elaboración de matrices para evaluar la normativa aplicable a la Cooperativa.
- Seguimiento y recopilación de evidencias de los planes de acción de las áreas en donde se detectaron hallazgos por parte de la Auditoría Externa e Interna y ente regulador.
- Elaboración de capacitaciones para mostrar nuevos cambios o reforzar conocimientos sobre la normativa aplicable.
Puesto: Segunda a bordo Sucursal Mall Paseo Metrópoli desde
Mayo 2017 a Junio 2022.
- Supervisión operativa y administrativa de sucursal, incluyendo personal, servicio al cliente y cumplimiento normativo.
- Desarrollo de estrategias de colocación de productos y seguimiento diario de metas del equipo.
- Resolución de conflictos internos y atención a clientes difíciles.
- Gestión integral del personal (aprox. 10 personas), incluyendo permisos, vacaciones y capacitaciones.
- Control de tesorería, arqueos, conteos de caja y administración de remesas.
- Aplicación de normativas como CONASSIF 12-21 y 14-21
antes SUGEF 1-05, y supervisión de análisis crediticio.
- Apoyo a Fuerza de Ventas y Mesa de Visado, formalización de créditos y traslado a Custodia.
- Soporte técnico y operativo (Service Desk, seguimiento de fallos en sistemas y equipos).
- Reportería mensual, análisis de datos y presentaciones para gerencia y bienestar del equipo.
- Suplencia de la Gerencia de Sucursal en su ausencia y apertura/cierre de la sucursal.
Puesto: Asesor de plataforma y cajero Sucursal Paseo
Metrópoli de enero 2012 a mayo 2017
▪ Búsqueda y seguimiento de prospectos para ofrecimiento de productos financieros.
▪ Análisis, inclusión y formalización de Créditos Personales e
Hipotecarios
▪ Venta, análisis, inclusión y formalización de Tarjetas de Crédit
Tramites de cajas en general (retiros, depósito, pagos emisión de cheques)
▪ Tramites de Quinquenio y Cese Laboral convenio Operadora de
Pensiones Vida Plena
▪ Gestión de la cartera de captación de la sucursal
▪ Capacitadora de los programas asignados por Responsabilidad
Social para nuestros asociados.
▪ Brindar apoyo a tareas especiales asignadas por la jefatura en ausencia del Segundo a Bordo.
▪ Aplicación de la Ley 8204
