Irazema Gonzalez

Asistente Administrativa con más de 7 años de experiencia en gestión administrativa, atención al cliente, logística y soporte comercial. Experta en coordinación de procesos, facturación, control documental, elaboración de reportes y seguimiento de clientes. Destaco por mi organización, orientación a resultados y capacidad para brindar soluciones eficientes en entornos de alta demanda.

Asistente Administrativa - Camposanto Praderas de Paz

(2026-01 - 2026-06)

• Atención y asesoría personalizada a clientes sobre servicios funerarios y lotes.
• Elaboración, revisión y formalización de contratos.
• Coordinación administrativa de sepelios y actividades relacionadas con el camposanto.
• Gestión y control documental de expedientes y registros.
• Seguimiento a clientes y apoyo en procesos comerciales.
• Facturación, control de pagos y elaboración de reportes administrativos.
• Administración de redes sociales y atención de consultas digitales.
• Coordinación con personal operativo para garantizar la correcta ejecución de los servicios.

Asistente Administrativa - Macro comercial

(2021-05 - 2026-01)

• Soporte a clientes en gestión de pedidos, cotizaciones, entregas, devoluciones, televentas y brindar seguimientos de estos.
• Gestión y control de agendas, reuniones y citas.
• Brindar soporte al departamento de ventas.
• Coordinar y cumplir todos los procedimientos, documentación y estándares solicitados por clientes mayoristas.
• Elaboración y actualización de datos en reportes de ventas, choferes, camiones, displays.
• Realizar facturación, cobranza y cierre de caja.
• Coordinación de rutas logísticas para distribución eficiente de productos.

Administración de Empresas - Universidad Politécnica Internacional

Técnico - Asistente Administrativo - Instituto Nacional de Aprendizaje (2018)

Técnico - Recursos Humanos - Instituto Nacional de Aprendizaje (2018)