Irene Jiménez
Pre-prensa
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Sobre mí
Cuento con experiencia en servicio al cliente, tanto de forma presencial como por correo y otros medios digitales, lo que me ha permitido desarrollar habilidades de comunicación efectiva, empatía y manejo de diferentes tipos de situaciones. Además, tengo experiencia trabajando bajo presión, resolviendo problemas con agilidad y manteniendo la calidad. He coordinado entregas con mensajeros, incluyendo la organización de rutas, seguimiento de pedidos y gestión de imprevistos, asegurando eficiencia y cumplimiento en los tiempos de entrega.
Esto ha fortalecido mi capacidad de organización, priorización y trabajo operativo. Me caracterizo por ser proactiva, detallista y orientada a resultados, con facilidad para organizar tareas, establecer prioridades y adaptarme a entornos dinámicos. Mi objetivo es unirme a un equipo que valore la excelencia, la innovación y el cumplimiento de normativas, donde pueda aportar mis capacidades, aprender continuamente y crecer.
Experiencia
Pre-prensa - SERGRAFIC S.A
(2022)
- Organización y gestión de trabajos, tiempos de entrega y coordinación con el área de ventas.
- Manejo eficiente del trabajo bajo presión y en entornos de alta demanda.
- Planificación y organización de rutas para mensajería y atención de clientes.
- Atención y servicio al cliente por diversos canales (presencial, telefónico y digital).
Diseñadora con enfoque en sublimación - DiseñArt RYQ
(2021 - 2022)
- Elaboración de productos personalizados mediante sublimación (tazas, camisas y artículos textiles).
- Gestión de agenda, control de pedidos y coordinación de procesos de producción.
- Organización de mensajería y seguimiento de entregas.
- Atención de ventas y servicio al cliente.
Pre-prensa - SERGRAFIC S.A
(2019 - 2019)
- Atención al cliente y apoyo en la elaboración de trabajos en un entorno de alta demanda.
- Desarrollo de habilidades de comunicación, rapidez y resolución de problemas.
Educación
Técnico - Industria biomédica y farmacéutica - Universidad Juan Pablo II (2025)
Técnico - Inocuidad de alimentos - IPEA (2025)
Diplomado - Laboratorio Químico Clínico - Instituto de Ciencias de la Salud
Bachillerato - Educación Media - Colegio Vocacional de Artes y Oficios (2020)
