Ivan Madrigal J

Serio, dinámico, con ganas de labrarse un futuro. Buena presencia. Con experiencia en liderar equipos de trabajo, imaginación e iniciativa para desarrollar ideas nuevas y con facilidad para tomar decisiones. Gran capacidad de trabajo, integración, flexibilidad, dinamismo y habilidad para enfrentar situaciones de desafío y superación. Probada habilidad a diferentes ambientes empresariales y culturales. Emprendedor, con iniciativa y capacidad de organización y gestión.

Área de Trabajo: Administración

Puesto: Administración

Empresa: Gessa

Actividad: Venta Retail

Jefe inmediato: Cindy Mendoza

Teléfono Empresa: 84824164

Fecha Inicio 27-07-2024 Fecha Salida 18-10-2024

Funciones

Apertura y cierre Supermercado.

Organizar el equipo de trabajo antes de la apertura, limpieza, orden, presentación de las urnas, góndolas llenas, rotulación, exhibiciones.

Realización de pedido a proveedores Directos, frutas, verduras y carnes.

Recibido de productos a proveedores.

Seguimiento de KPIs: SAC-gastos-ventas- inventario.

Acomodo de góndolas conforme a las planimetrías autorizadas.

Venta activa.

Control de inventarios: Inactivo con saldos, días rotación, venta lenta, desbloqueo de materiales.

Revisión de categorías en decrecimiento, plan de acción a ejecutar.

Creación de inventarios de productos negativos Inventarios cíclicos, semanales y mensuales con hand held.

Supervisión de las devoluciones a CEDI.

Supervisión de las actividades diarias del equipo de trabajo.

Organizar el horario semanal conforme la necesidad del PDV.

Cumplimiento de las metas de ventas y merma.

Recorridos regulares de planta y revisión de dinámicas comerciales

Supervisión de espacios pagos. 80/20

Potencializar al equipo a través de mejoramientos de las áreas de oportunidad detectadas.

Realizar inspecciones de limpieza y SAC.

Cubrir puestos en: Tesorería, verduras, cajas, recibo, planta y carnes.

Aumentar la venta del PDV.

Área de Trabajo: Supervisión/Administración

Puesto: Supervisor tiendas Alutech

Empresa: Alutech Costa Rica

Actividad: Venta Retail y mayoreo de material para construcción.

Jefe inmediato: Yarib Carballo

Teléfono Empresa: 60501729

Fecha Inicio 04-10-2021 Fecha Salida 30-05-2024

Funciones

Monitoreo diario de la venta por tiendas para dirigir los esfuerzos necesarios para cumplirla, asistencia a los equipos de ventas en materiales, información, descuentos especiales y regalías.

Visitas a clientes potenciales, ver la necesidad que tienen para poder realizar la venta, visita de clientes clave.

Revisión de rutas en calle y a través de Nav Sat de forma virtual monitoreando los negocios encontrados para que sean atendidos de manera pronta.

Revisión de las cotizaciones activas junto con el asesor para brindarle la ayuda que necesite para cerrar el negocio.

Supervisión y reportes de la alianza comercial con Coopeguanacaste en cuanto a negocios vendidos, servicio al cliente, materiales solicitados, estatus del crédito.

Supervisión del proyecto con los Colonos enfocados en la lámina a medida, visita a los colonos más alejados de cada punto de venta.

Supervisión del proceso de otorgamiento de crédito para clientes nuevos, documentación acorde a lo solicitado por el departamento

Autorización de descuentos especiales conforme a la política de descuento.

Revisión del margen por tienda, que se cumpla lo establecido por la corporación.

Creación de las promociones mensuales para redes sociales, coordinación con diseño para el arte de las publicaciones, fecha del post.

Distribución de material clave para las tiendas

Solicitud de compra de representaciones (material no producido por la compañía) al departamento de compras Honduras.

Resolución de cualquier inconveniente que suceda con las tiendas y personal.

Arqueos de caja chica administradores y caja general.

Supervisión de inventarios mensuales, y realización de selectivos en las visitas.

Cumplimiento de todas las metas, ventas, margen e inventarios.

Revisión de las liquidaciones de viáticos de asesores de calle.

Capacitación a nuevos administradores.

Cubrir vacaciones, permisos, emergencias de los administradores.

Publicidad en televisión.

Monitoreo de la competencia en cuanto a publicidad y precio de mercado.

Reportería general con datos de Sap y Power BI

Revisión de kardex de producción.

Logros

Apertura de créditos para tiendas, apertura de alianza comercial con coopeguanacaste, instalación de maquina roladora en la tienda Liberia y guillotinas para Guápiles y Nicoya.

Área de Trabajo: Administración

Puesto: Administrador

Empresa: Cooperativa Montecillos

Actividad: Venta retail

Jefe Inmediato: Alfonso Jiménez

Teléfono Empresa: 71047988

Fecha Inicio 11-12-2019 Fecha Salida 31-10-2021

Funciones

Apertura y cierre expendio de carnes.

Organizar el equipo de trabajo antes de la apertura, limpieza, orden, presentación de las urnas, rotulación, exhibiciones.

Realización de pedido a proveedores.

Recibido de productos a proveedores.

Seguimiento de KPIs: SAC-gastos-ventas- inventario.

Control de inventarios, creación de inventarios de productos negativos Inventarios cíclicos, semanales y mensuales.

Supervisión de las actividades diarias del equipo de trabajo.

Organizar el horario semanal conforme la necesidad del PDV.

Cumplimiento de las metas de ventas y merma 80/20 en productos más vendidos.

Potencializar al equipo a través de mejoramientos de las áreas de oportunidad detectadas.

Realizar inspecciones de limpieza y SAC.

Creación de cotizaciones y seguimiento.

Aumentar la venta del PDV.

Visita de clientes potenciales.

Gestiones de riesgo.

Cumplimiento de las MCI de la cooperativa.

Mapeos de precios de la competencia.

Logros

Se trabaja en la merma bajando de un 20% a un 1.2% Se trabaja en el aumento de la venta a través de clientes claves en la zona como restaurantes.

Área de Trabajo: Administración

Puesto: Gerente

Empresa: Corporación Megasuper

Actividad: Venta retail

Jefe Inmediato: Michael Umaña

Teléfono Empresa: 60613121

Fecha Inicio 01-09-2017 Fecha Salida 01-06-2018

Funciones

Apertura y cierre Supermercado.

Organizar el equipo de trabajo antes de la apertura, limpieza, orden, presentación de las urnas, góndolas llenas, rotulación, exhibiciones.

Realización de pedido a proveedores Directos, frutas, verduras y carnes.

Recibido de productos a proveedores.

Seguimiento de KPIs: SAC-gastos-ventas- inventario.

Control de inventarios: Inactivo con saldos, días rotación, venta lenta, desbloqueo de materiales.

Revisión de categorías en decrecimiento, plan de acción a ejecutar.

Encargado de frescos

Creación de inventarios de productos negativos Inventarios cíclicos, semanales y mensuales con hand held.

Pedidos de consignación.

Supervisión de las devoluciones a CEDI.

Supervisión de las actividades diarias del equipo de trabajo.

Organizar el horario semanal conforme la necesidad del PDV.

Cumplimiento de las metas de ventas y merma.

Recorridos regulares de planta y revisión de Shopper.

Supervisión de espacios pagos. 80/20 en departamento de frescos.

Potencializar al equipo a través de mejoramientos de las áreas de oportunidad detectadas.

Realizar inspecciones de limpieza y SAC.

Cubrir puestos en: Tesorería, verduras, cajas, recibo, planta y carnes.

Creación de cotizaciones y seguimiento.

Aumentar la venta del PDV.

Capacitación de administradores de primer ingreso

Logros

Se crea un plan de trabajo para mejorar la rotación, mermas y funcionabilidad del departamento de frescos para cubrir todos los puntos de auditoría, se trabaja en aumentar la venta con clientes claves en la zona como restaurantes, hoteles, minisúper y fragatas.

Área de Trabajo: Administración

Puesto: Administrador

Empresa: Carnes Castillo

Actividad: Expendio de Carnes

Jefe Inmediato: Lorena Vargas

Teléfono Empresa: 88299455

Fecha Inicio 01-10-2016 Fecha Salida 01-07-2017

Funciones

Apertura y cierres de PDV

Organizar el equipo de trabajo antes de la apertura, limpieza, orden, presentación de las urnas.

Realización de pedido a proveedores.

Recibido de productos a proveedores.

Control de inventarios y mermas.

Control de temperaturas cárnicas y cámaras de frio.

Ingreso de facturas de proveedores al sistema.

Inventarios selectivos, semanales y mensuales.

Llevar la estadística de venta por kilos.

Supervisión de las devoluciones a planta.

Supervisión de las actividades diarias del equipo de trabajo.

Organizar el horario semanal conforme la necesidad del PDV.

Cumplimiento de las metas de ventas.

Potencializar al equipo a través de mejoramientos de las áreas de oportunidad detectadas.

Realizar inspecciones de limpieza y SAC en otros PDV.

Visita de clientes claves.

Creación de cotizaciones y seguimiento.

Aumentar la venta del PDV.

Logros

Se crea un plan de potenciación de la venta, se presenta a gerencia, se aprueba y se capacita a los demás administradores, se motiva para que ejecuten con éxito el plan que generará más presencia en el mercado y una mayor venta en los expendios.

Área de Trabajo: Administración

Puesto: Administrador

Empresa: Coyde (La Casona del Cerdo)

Actividad: Restaurante

Jefe Inmediato: Juan Carlos Vargas

Teléfono Empresa: 87080402

Fecha Inicio 01-05-2016 Fecha Salida 01-08-2016

Funciones

Realización de los costos de los platillos, refrescos y cocteles.

Implementación de controles en inventarios de licores.

Realización de inventaros, semanales y mensuales.

Solicitud de pedidos del restaurante (bebidas, licores, limpieza, materia prima y postres)

Creación de perfiles de puesto.

Organización de los horarios semanales.

Revisión diaria de check list de limpieza.

Creación de capacitaciones en Servicio al cliente.

Velar por el servicio al cliente en el salón.

Impulsar el incremento de la venta en el salón.

Plan de presentación a empresas de la zona.

Realizar llamadas a clientes potenciales y solicitar las visitas.

Realizar las cotizaciones a clientes externos.

Seguimiento de las cotizaciones.

Creación de promociones.

Organización de las actividades realizadas en el restaurante en cuanto a personal, servicio y limpieza.

Búsqueda, negociación y organización de los grupos musicales.

Manejo de la página de Facebook de La Casona del Cerdo.

Realización de Email marketing. Formar una base de datos de clientes de restaurantes y empresas para eventos especiales.

Logros

Se toma el restaurante casi de cero, se inicia con el coste de los platillos, no se tienen controles de inventarios, se implementa el uso de reglas para la medición de licores, se reduce a cero las diferencias en el bar y salón, se crean perfiles de puesto. Se aumenta las ventas gracias a las llamadas a empresas y el email marketing. Se promueve la actualización de la página web.

Área de Trabajo: Contabilidad

Puesto: Auditoria Control inventarios

Empresa: Feduro

Actividad: Distribución de productos varios

Jefe Inmediato: Edgar Brenes

Teléfono Empresa: 70709746

Fecha Inicio 01-04-2016 Fecha Salida 01-05-2016

Funciones

Realización de inventarios diarios de las diferentes casas que representan. Realización de inventarios de productos dados en consignación.

Realización de inventarios a ruteros.

Realización de inventarios en andén de entrega de producto.

Identificar las diferencias de inventarios, investigar el porqué de estas y si aplican realizar los ajustes pertinentes.

Área de Trabajo: Administración

Puesto: Gerente Ventas/Producción

Empresa: Grupo Ferromax

Actividad: Fabricación venta de Hierro y Techos

Jefe Inmediato: Arnoldo Ramos

Teléfono Empresa: 22913005

Fecha Inicio 01-11-2011 Fecha Salida 01-02-2016

Funciones

Gerenciar la sede central.

Cumplimiento del presupuesto de gastos fijos directos, controlando la operación con cero fraudes,

Cumplimiento la meta de ventas $150000.

Desarrollo de la fuerza de ventas, completa, competente y comprometida, capaces de diferenciar las marcas de productos, servicios y valores.

Planificar, organizar, dirigir, ejecutar, supervisar, coordinar, retroalimentar, controlar las operaciones de la sede central para el logro de las metas.

Cotizaciones y seguimiento de clientes clave.

Seguimiento de las actividades de la competencia.

Visita y asesoramiento a clientes potenciales

Realización de arqueos de caja central y caja chica.

Control de inventarios selectivos, semanales y mensuales.

Representar digna y orgullosamente a la empresa.

Desempeñar cualquier tarea (posición) de la Central cuando sea necesario.

Capacitar y evaluar constantemente a todo su personal para el mejor desarrollo sostenible del liderazgo.

Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo.

Cumplir y hacer cumplir la ética profesional de confidencialidad y lealtad en la defensa de los intereses de la empresa.

Cumplir y hacer cumplir todos los procedimientos y todas las políticas de la empresa.

Hacer uso efectivo de todos los recursos de la empresa, de forma que logren la mejor relación costo: beneficio (20:80), eliminando gastos improductivos. Custodia el dinero en cheques y efectivo, inventarios, mobiliario, maquinaria, equipo y todos los demás activos de la empresa.

Supervisar el proceso de producción, manteniendo siempre la materia prima necesaria para la fabricación del producto, coordinar producción y el envío de los stocks a las tiendas cumpliendo con los tiempos establecidos.

Seguimiento de perifoneo a través de GPS.

Supervisión de kardex, desechos de producción.

Logros

Realizar el trabajo de dos personas como Gerente de Ventas y Encargado de la producción, Mantener las ventas entre los $150,000.00 y $250,000.00 mensuales, supervisar los demás puntos de venta Liberia, Nicoya, Ciudad Quesada y Belén, participar en los spots comerciales de la empresa

Área de Trabajo: Contabilidad

Puesto: Analista Cobro México

Empresa: Grupo Bimbo

Actividad: Alimentos

Jefe Inmediato: Jenny Aguilar

Teléfono Empresa ---

Fecha Inicio 01-08-2011 Fecha Salida 01-11-2011

Funciones

Analista de Oxxos en México.

Supervisar la operación de los Oxxos, en cuanto a producto, faltantes/Sobrantes

Área de Trabajo: Contabilidad

Puesto: Caja Contable

Empresa: Tropigas

Actividad: Expendio de Gas

Jefe Inmediato: Saúl Rodríguez

Teléfono Empresa: 24382815

Fecha Inicio 01-12-2004 Fecha Salida 01-07-2011

Funciones

Caja de contabilidad: facturación en general, recibir el dinero de las ventas diarias de los agentes de las ventas, cierre de caja, depósitos bancarios reportes de ventas Digitación: digitación de ventas del día, limpieza de cuentas transitorias, seguimiento de papelería agentes de ventas, cierres semanales y mensuales, inventarios instaladores, auditorias fuera de GAM, capacitación nuevos colaboradores en digitación y cajas, cubría vacaciones fuera de GAM

Logros

Digitación: ingresos de datos más rápidos y con cero errores. Caja Contabilidad: realizaba el trabajo de dos personas.

Área de Trabajo: Administración

Puesto: Estadística / Asistente Administrativo

Empresa: Incesa standard

Actividad: Cerámica

Jefe Inmediato: Manuel Alvarado

Teléfono Empresa: 25195400

Fecha Inicio 01-05-2002 Fecha Salida 01-02-2004

Funciones

Estadista de producción de carga de hornos.

Reportes para Gerencia General semanales y mensuales.

Comisión personal de producción

Planillas, horas extras.

Inventarios mensuales.

Encargado del Departamento Regalos.

Producción y cumplimiento de metas Asistencia de la Gerencia de Producción.

Logros

Mejor rendimiento de departamento de regalos.

Área de Trabajo: Aduanas

Puesto: Digitación Contabilidad

Empresa: Grupo Tical Actividad: Exportación

Jefe Inmediato: Giovanni Soto

Teléfono Empresa: 24375651

Fecha Inicio 01-01-1996 Fecha Salida 01-03-2002

Funciones

Terminal de exportación: ingreso a Oracle de pesos de cargas para exportación, reporte a aerolíneas, paletización. Contabilidad: Practica del Vocacional. Conciliaciones. Cuentas por cobrar y por pagar.

Preparación y Conocimientos

Nivel Académico

Bachiller Institución: Vocacional Alajuela

Ingles Conversacional Nivel3 Institución: UTN

Lic. Contabilidad Institución: Universidad Santa Lucia

Incompleto Administración de Empresas Institución: UNED

Idiomas: Español: 100% Inglés: 60%

Computación

Nivel de cómputo

MS Office/ Standard

Programas

• Microsoft Office Word • Microsoft Office Excel • Powe Bi• Exactus. • Oracle. • MS Office. • SAP • CRM •

Cursos independientes

• • Como enfrentar Clientes Difíciles (Cámara industrias)
• • Técnicas de ventas y Servicios (Grupo Nación)
• • Venta en Ruta (Cámara industrias)
• • Ruta hacia la excelencia del servicio al cliente (Grupo Desarrollo Humano)
• • Servicio al cliente y estrategia de ventas (Empaques Asépticos)
• • Detección de billetes falsos (ICRH)
• • Formación Integral Y profesional del Cajero (Boston)
• • Liderazgo y trabajo en equipo (CGR)
• • Crédito y cobranzas (Leopoldo Barrionuevo & Asociados)
• • Uso y manejo seguro del gas (Tropigas)
• • Política de salud, seguridad y gestión ambiental (Tropigas)
• • Desarrollo de habilidades para la venta (MPG)
• • Manipulación de Alimentos (Instituto Cosvic) vence febrero 2021
• • Sap (procesos de compras, devoluciones, mermas, inventarios, gastos, consumos, salidas etc)
• • Curso CRM, análisis de crédito. (koolmovil 2018)

Maquinaria: Computadoras, hand held, fotocopiadoras, maquinas troquelado, sierras, ablandadora, guillotinas

Actividad Adicional. Asesorías Sunrise. Asesorías enfocadas a restaurantes y sodas en cuanto a costeo, mejora de platillos, eficiencia de cocinas y servicio al cliente.