Jimmy Brenes Rivera
Bachiller en Derecho (Finalizando Licenciatura)
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Sobre mí
Bachiller en Derecho, con la Licenciatura en proceso y actualmente cursando seminarios de graduación. Cuento con más de 21 años de experiencia en servicio al cliente, gestión administrativa y área comercial, desempeñando funciones operativas y de atención directa al cliente. Persona responsable, organizada y proactiva, con sólidas habilidades de comunicación, capacidad de aprendizaje continuo, orientación a la resolución de problemas y enfoque en el cumplimiento de objetivos.
Experiencia
Servicio al Cliente – Gestiones de Factoreo at Asociación Solidarista de Colaboradores de Kimberly Clark Costa Rica (2012-08 – 2025-12)
- Atención a asociados y clientes de factoreo
- Ejecución de procesos de factoreo
Ejecutivo de Primera Línea at Telefónica Costa Rica (Movistar) (2011-09 – 2012-05)
- Atención a clientes
- Resolución de casos en tiempos establecidos
Atención y Soporte Administrativo at Constructora Rodio-Swissboring C.R., S.A. (2004-11 – 2011-08)
- Trámite de facturas y gestión de cobros
- Control de procesos bajo normativa ISO en Costa Rica
Educación
Licenciatura in Derecho – Universidad San José (En seminarios de graduación)
Bachillerato in Derecho – Universidad Americana
Bachillerato en Educación Media – Liceo de Aserrí
Educación Primaria – Escuela Manuel Hidalgo Mora
