Joel David Vásquez Güell

Profesional de atención al cliente y ventas

Talento

AlajuelaMiembro desde 21 de julio de 2026

ResponsabilidadLíder de EquipoHonestidadApoyoServicio al clienteFacturaciónAprendizaje rapidoOrganizaciónMicrosoft OfficeAtención al clienteResolución de problemasEmpatía

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ResponsabilidadLíder de EquipoHonestidadApoyoServicio al cliente

Sobre mí

Profesional de atención al cliente y ventas con especialización en la atención personalizada. Cuento con competencias en la resolución de problemas, manejo de quejas y una fuerte orientación al servicio, lo que me permite asegurar la satisfacción del cliente. Estoy interesado en unirme a un equipo en una empresa donde pueda aplicar mis habilidades y contribuir al crecimiento del negocio.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Experiencia

Ejecutivo de atención al cliente y ventas - Sunglass Hut, City Mall Alajuela - City Mall Alajuela

(2025-12)

Atención personalizada y asesoramiento en la venta de lentes de sol según las necesidades del cliente.
Cumplimiento de metas de ventas y estándares de la tienda.
Manejo de caja y facturación.
Control y reposición de inventario.
Apoyo en visual merchandising y mantenimiento de la presentación del punto de venta.
Fidelización de clientes mediante un servicio excepcional.

Ejecutivo de atención al cliente y ventas (Por temporada) - ANCHIASS, Alajuela - Alajuela

(2024-12 - 2025-03)

Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
Preparación de cotizaciones de los productos y servicios disponibles.
Soporte al cliente ante problemas con los productos y gestión de devoluciones o cambios.
Negociación de precios y cierre de ventas de forma presencial, telefónica o virtual.
Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.

Ejecutivo de atención al cliente y ventas (Fines de semana) - Pollos don Miguel, Alajuela - Alajuela

(2025-07 - 2025-11)