Jose Mario Abarca
Customer Service Representative
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Sobre mí
Soy un estudiante de ingeniería, tengo excelentes habilidades verbales y escritas tanto en español como en inglés. Tengo un nivel intermedio en portugués y francés. Tengo experiencia en ventas, troubleshooting de aparatos electrónicos, rastrear paquetes, entre otras cosas.
Experiencia
En cuanto a servicio al cliente mi experiencia se basa únicamente en el rol de agente de verizon wireless. En este rol aprendí sobre ventas, procesos de troubleshooting, rastrear paquetes entre algunas otras cosas. Estuve solamente 6 meses, pero tomaba entre 15 y 18 llamadas al día por lo que considero que tengo bastante experiencia.
Educación
Estudié en el Colegio Metodista de Montes de Oca, es un colegio políglota con un nivel académico bastante demandante. Al graduarme empecé a estudiar ingeniería mecatrónica en la Universidad Invenio.