Jose Vargas Blanco
Técnico en Soporte TI
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Sobre mí
Técnico en redes y soporte con experiencia en resolución de incidencias, administración de equipos y atención al cliente. Destacado por brindar soluciones rápidas y claras, manteniendo la estabilidad del servicio y ofreciendo un soporte eficiente.
Experiencia
Técnico en Telecomunicaciones at Grupo RV Tecnologías S.A (2023-11 – Present)
- Configuración a equipos de Telecomunicaciones
- Mantenimiento y soporte a equipos informaticos
- Cableado y estructurado
- Instalación de equipos de CCTV
- Configuracion y administracion a equipos de redes
- Instalacion a equipos de Telecomunicaciones
Soporte Técnico at NETCOM S.A - BAC ServiceDesk (2023-01 – 2023-09)
- Soporte a usuarios finales remoto y presencial
- Soporte aplicaciones de Microsoft 365
- Soporte aplicaciones de ofimatica
- Seguimientos de casos mediantes CRM
- Administracion de usuarios mediante ActiveDirectory
- Configuracion de impresoras
- Atencion de quejas y clientes VIP
- Creacion y seguimientos de casos para su debida solucion
Soporte Tecnico at Universidad de San José (2022-10 – 2022-12)
- Soporte a usuarios finales remoto y presencial
- Soporte aplicaciones de Microsoft 365
- Soporte aplicaciones de ofimatica
- Mantenimiento a equipos informaticos
- Configuracion y administracion a equipos de redes
Educación
Bachiller en Ingenieria en Software in Ingeniería en Software – Universidad Técnica Nacional
Bachiller en Educación Media in Técnico Medio en Redes de Computación – Colegio Técnico Profesional Regional de San Carlos (2020 – 2022)
