Especialista en Tecnologías de Información
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Especialista en tecnologías de información, con experiencia en telecomunicaciones, infraestructura y seguridad informática, diagnóstico y resolución de problemas en hardware, software, redes y telefonía, con enfoque en atención al usuario final y optimización de recursos tecnológicos.
DM Solutions de Costa Rica, Technical Infrastructure and Applications IT.
Responsable de la instalación, actualización y configuración de softwares, problemas con red y servidores, asegurar que la infraestructura de la empresa funcione sin problemas, elaboración de informes sobre el estado de los equipos y sistemas de la empresa, implementar y orientar a los diferentes equipos en la ejecución de nuevas aplicaciones o sistemas operativos, configuración de perfiles, correos electrónicos y accesos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas, realizar revisiones de seguridad en todos los sistemas.
PriceSmart de Costa Rica, Soporte Técnico en Tecnologías de Información.
Solución de problemas en sistema, internet o equipos, administración de software y soporte de herramientas técnicas, diagnosticar y resolver problemas técnicos vía telefónica, correo electrónico o chat de soporte en línea, seguimiento al día sobre los productos y servicios de la empresa, instalación de software y configuración de hardware, recuperación de contraseñas y problemas de acceso.
Instituto Centroamericano de Computación.
Técnico en Informática.
Universidad Fidelitas.
Ingeniería de Sistemas Computacionales.