Josue Mora Ramirez

Atención personalizada a clientes nacionales e internacionales. Resolución de consultas y manejo de reclamos. Venta sugestiva de alimentos y bebidas.

salonero y bartender at Hotel Real Intercontinental (2017 – 2020)

• Atención personalizada a clientes nacionales e internacionales.
• Resolución de consultas y manejo de reclamos.
• Venta sugestiva de alimentos y bebidas.

Bartender y encargado de barra at Casino concorde (2021 – 2022)

• Jefe de bar, gestión operativa, supervisión del servicio al cliente, estrategias de ventas, supervisión de personal, manejo de caja y resolución de incidencias operativas.

Bartender at Hilton Garden inn Santa Ana (2022 – 2023)

• Encargado de la barra.
• Atención al cliente bajo estándares internacionales.
• Control de caja e inventarios.
• Liderazgo de equipo e incremento de ventas mediante recomendaciones.
• Manejo de consultas y resolución de incidentes.

Bartender y capitán de eventos at CFIA-Andamios bistro (2023 – 2025)

• Supervisión de personal garantizando la satisfacción del cliente.
• Capitán de eventos y bartender.
• Coordinación de logística.
• Atención al cliente corporativo.
• Mejora de procesos que optimizan la experiencia de servicio.

Bartender at Chilis plaza Lincoln (2025 – 2026)

• Cumplimientos de metas comerciales y seguimiento de indicadores de desempeño.
• Atención directa a clientes y cumplimiento de estándares de servicio.
• Promoción y venta de productos mediante técnicas de venta sugestiva.
• Alcance de objetivos de ventas y servicio al cliente.

Bartender y supervisor at Eventos privados (2019 – Present)

• Encargado de barras libres.
• Coordinación con proveedores.
• Atención al cliente para eventos privados.
• Prospección de posibles clientes.
• Manejo de cartera de clientes.
• Seguimientos a prospectos.
• Cierre de ventas.

Bachillerato – Colegio Sagrado Corazon de Jesus inglés para la comunicación – INA salonero y bartender – INA