Juliette Rojas

Profesional orientada al detalle con experiencia en gestión documental, coordinación cultural y apoyo administrativo en entornos institucionales y comunitarios. He trabajado en la organización de archivos, atención al usuario, sistematización de información y coordinación de proyectos culturales y educativos. Me caracterizo por la iniciativa y creatividad, el trabajo en equipo, el compromiso organizacional, la transparencia, la orientación al logro y la capacidad de establecer excelentes relaciones interpersonales

Coordinación cultural y gestión administrativa - Asociación Cultural Chietón Morén

(2026)

• Organización de eventos culturales y educativos dirigidos a públicos diversos.
• Supervisión de inventario y documentación de artesanías y suministros.
• Elaboración de reportes financieros y administrativos para la toma de decisiones.
• Atención al público y coordinación de proyectos comunitarios.
• Gestión de donaciones y vinculación con instituciones culturales.

Gestión administrativa, seguimiento, control de procesos y servicio al cliente - TEK EXPERTS IT SOLUTIONS

(2020 - 2024)

• Clasificación y control de expedientes, asegurando la accesibilidad y actualización de la información.
• Monitoreo de calidad, seguimiento de procesos operativos y verificación del cumplimiento de estándares institucionales.
• Elaboración de informes, sistematización de hallazgos y generación de reportes para la toma de decisiones.
• Atención al usuario, apoyo en la resolución de incidencias y comunicación efectiva con equipos y clientes.
• Apoyo administrativo, coordinación de procesos internos y soporte a la gestión organizacional.

Gestión administrativa, seguimiento, control de procesos y servicio al cliente - CLEARSOURCE BPO

(2024 - 2026)

• Clasificación y control de expedientes, asegurando la accesibilidad y actualización de la información.
• Monitoreo de calidad, seguimiento de procesos operativos y verificación del cumplimiento de estándares institucionales.
• Elaboración de informes, sistematización de hallazgos y generación de reportes para la toma de decisiones.
• Atención al usuario, apoyo en la resolución de incidencias y comunicación efectiva con equipos y clientes.
• Apoyo administrativo, coordinación de procesos internos y soporte a la gestión organizacional.

Proyecto académico de investigación - UCR

(2024 - 2024)

• Diseño de instrumentos para recopilación de datos cualitativos y cuantitativos.
• Sistematización de información con sensibilidad sociocultural.
• Adaptación de contenidos técnicos a formatos accesibles para comunidades.
• Análisis de dinámicas comunitarias, económicas y culturales.

Proyecto de investigación territorial - UCR - Zona Sur

(2025 - 2025)

• Diseño de instrumentos para recopilación de datos cualitativos y cuantitativos.
• Sistematización de información con sensibilidad sociocultural.
• Adaptación de contenidos técnicos a formatos accesibles para comunidades.
• Análisis de dinámicas comunitarias, económicas y culturales.

Coordinación logística y soporte operativo - MY COSTA RICA SRL

(2019 - 2020)

• Coordinación de itinerarios y reservas administrativas.
• Capacitación y acompañamiento a nuevo personal.
• Seguimiento de procesos operativos y apoyo directo a equipos de trabajo.
• Atención al cliente y soporte administrativo.

Coordinación logística y soporte operativo - AMAZON COSTA RICA

(2017 - 2018)

• Coordinación de itinerarios y reservas administrativas.
• Capacitación y acompañamiento a nuevo personal.
• Seguimiento de procesos operativos y apoyo directo a equipos de trabajo.
• Atención al cliente y soporte administrativo.

Pasantía profesional - Ministerio de Hacienda

(2014 - 2014)

Como requisito de conclusión del Técnico Medio

• Organización y archivo de expedientes y correspondencia oficial.
• Elaboración de oficios y documentos administrativos.
• Manejo de agendas y coordinación de trámites internos.
• Apoyo operativo a equipos institucionales.

Pasantía profesional - Consejo Nacional de Vialidad (CONAVI)

(2015 - 2015)

Como requisito de conclusión del Técnico Medio

• Organización y archivo de expedientes y correspondencia oficial.
• Elaboración de oficios y documentos administrativos.
• Manejo de agendas y coordinación de trámites internos.
• Apoyo operativo a equipos institucionales.

Voluntaria – Museo y Mercadito Chietón Morén

(2023 - 2025)

Apoyo en la gestión cultural del museo mediante la atención al visitante y el acompañamiento en experiencias, contribuyendo a la difusión del patrimonio cultural. Participación en la creación de contenido digital y gestión de redes sociales, orientada a fortalecer la comunicación institucional y la vinculación con públicos diversos.

Asistente universitaria - Universidad de Costa Rica (Escuela de Antropología, Facultad de Ciencias Sociales)

Apoyo en la gestión de redes sociales, incluyendo la planificación, creación y difusión de contenido institucional. Colaboración en proyectos de investigación social, brindando soporte en la recopilación, análisis y sistematización de información.

Bachillerato - Antropología Social - Universidad de Costa Rica (2021 - 2026)

Bachillerato en Educación Media y Técnico Medio - Secretariado Ejecutivo Bilingüe - Colegio Vocacional Monseñor Sanabria (2010 - 2015)