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Asistente Virtual - Soporte y servicio al cliente.
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Sobre mí
Soy Bachiller en Bibliotecología y Ciencias de la Información con formación técnica en Informática en Redes de Computadoras. Me especializo en la organización de documentos, la gestión eficiente de la información y la asistencia al cliente. Mi experiencia en atención virtual y mi pasión por la redacción y la tecnología me permiten optimizar procesos y ofrecer un servicio excepcional.
Experiencia
Whatsapp Mananger (Tico Transporte- Actualidad) Sustentar una comunicación eficiente y efectiva con los usuarios, asegurando que sus consultas sean atendidas de manera rápida y precisa, contribuyendo a una experiencia de usuario fluida y satisfactoria.
Asistente de Ventas (Dalú Store-2023) Garantizar que el proceso de venta sea fluido y eficiente, manteniendo registros organizados y gestionando las comunicaciones para proporcionar un excelente servicio al cliente.
Auxiliar de Biblioteca (Pasantía Universitaria-2022) Mantener el orden y la accesibilidad de los materiales bibliográficos, facilitando el acceso a la información y apoyando la modernización de los procesos bibliotecarios mediante la tecnología.
Educación
Bachiller en Bibliotecología y ciencias de la información (Universidad Autónoma de Centro América)
Técnico Medio en Informática en Redes de Computadoras (CTP Palmichal)
Cursos: It Essential hardware and sotfware, productivida personal.
