Karolina Karito

Call center Ventas - Victor Chavarria - San Jose

(2016-03 - 2019-08)

Atención y asesoramiento a clientes potenciales y actuales para promover productos y servicios.
Gestión efectiva de llamadas entrantes y salientes manteniendo una comunicación clara y persuasiva.
Registro y seguimiento detallado de las ventas y la información de los clientes en el sistema.
Colaboración con el equipo de ventas para mejorar estrategias y aumentar la tasa de conversión.
Cumplimiento de metas y objetivos de ventas mensuales establecidos por la empresa.
Manejo de objeciones y resolución de conflictos para asegurar la satisfacción del cliente.
Desarrollo de estrategias personalizadas para maximizar la retención de clientes y mejorar la fidelidad.
Capacitación continua sobre productos y técnicas de venta para mantener un alto nivel de conocimiento y desempeño.

Emprendimiento Propio - Hazel Jarquin - San Jose

(2020-02 - 2023-07)

Desarrollo y gestión integral de un negocio propio, incluyendo planificación estratégica y ejecución operacional.
Gestión de recursos financieros, humanos y materiales para optimizar la rentabilidad del emprendimiento.
Negociación con proveedores y clientes para establecer relaciones comerciales sostenibles.
Adaptación rápida a cambios del mercado y resolución de problemas para garantizar la continuidad del negocio.
Implementación de modelos de negocio innovadores para la diversificación de ingresos.
Identificación y análisis de oportunidades de mercado para crear productos o servicios innovadores.

Asesora de Ventas - Salesland - Curridabat San José

(2025-01 - 2026-07)

Atención y asesoramiento a clientes potenciales y actuales para promover productos y servicios.
Registro y seguimiento detallado de las ventas y la información de los clientes en el sistema.
Gestión efectiva de llamadas entrantes y salientes manteniendo una comunicación clara y persuasiva.
Colaboración con el equipo de ventas para mejorar estrategias y aumentar la tasa de conversión.
Manejo de objeciones y resolución de conflictos para asegurar la satisfacción del cliente.
Cumplimiento de metas y objetivos de ventas mensuales establecidos por la empresa.
Capacitación continua en productos y técnicas de venta para brindar asesoría especializada y personalizada a los clientes.
Manejo efectivo de objeciones y resolución de conflictos, asegurando una experiencia positiva y fidelización del cliente.
Capacitación y actualización continua en técnicas de ventas especializadas para mejorar la asesoría y experiencia del cliente.

Sobre mí