Kendall Lopez

Profesional con sólida experiencia en atención al cliente y ventas. Destaco por mi enfoque en la satisfacción del cliente, habilidades de comunicación, empatía y resolución de problemas. Me adapto fácilmente a entornos dinámicos y colaborativos. Apasionado por brindar un servicio de alta calidad y contribuir al éxito del equipo. Cuento además con experiencia en manejo de inventarios y buen dominio del paquete Office, lo que me permite gestionar eficientemente tareas administrativas y operativas.

1. Mesero y Atención al Cliente,Chili's, Feb 2025 - May 2025. Atendí a los clientes en el salón brindando un servicio cordial y eficiente, tomando pedidos, recomendando productos del menú y gestionando solicitudes especiales. También respondí llamadas telefónicas relacionadas con pedidos, consultas y coordinación con proveedores, además de colaborar activamente en la organización de entregas y en las comunicaciones internas del restaurante.
2. Ejecutivo de Ventas,La Zarcereña, 2024. Asesoré personalmente a los clientes para identificar sus necesidades y promover productos adecuados, gestionando además el inventario, organizando el punto de venta y coordinando pedidos. Fomenté la fidelización de clientes mediante una atención personalizada y un seguimiento postventa constante.
3. Operativo General,Cinépolis, May 2025. Durante mi experiencia laboral en Cinépolis me desempeñé en un rol operativo integral, brindando atención personalizada al cliente en taquilla, dulcería y acceso a salas, asegurando un servicio de alta calidad. Realicé funciones de cajero, incluyendo cobro en efectivo, tarjeta y vales, así como arqueos, apertura y cierre de caja conforme a los lineamientos de la empresa. Participé activamente en el control y manejo de inventarios, realizando recepción, acomodo, conteo de productos y verificación de caducidades.

EST. DE INGENIERÍA INFORMÁTICA

Universidad Florencio del Castillo

Bachillerato en Ingeniería Informática