Kenneth Vega

Asistente Administrativo, Auxiliar contable

Talento

San José, San JoséMiembro desde 23 de julio de 2024

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Sobre mí

Poseo una excelente actitud y vocación de servicio, soy dinámico, puntual y organizado. Destacado por la capacidad de trabajar en equipo, aprendizaje rápido y adaptabilidad

Experiencia

Tecnoporte S.A. Asistente Administrativo Jun 2017 – Mar 2021

Atención de llamadas: atención a clientes, asistencia técnica, soporte de productos o servicios.
Atención a clientes: resolución de problemas técnicos de facturación u otros. Manejo de escalación de clientes que otros integrantes no podían resolver.
Registro de las interacciones con clientes en sistemas de gestión y bases de datos internas.
Manejo de personal: liderar otros integrantes del equipo y potenciar su crecimiento.

A&E Mantenimiento y Soluciones Abr 2015 – Nov 2016

Identificación y resolución de problemas de hardware y software en computadoras y otros dispositivos.
Sustituir o reparar componentes dañados o defectuosos, como discos duros, tarjetas de memoria, fuentes de alimentación, etc.
Instalar o actualizar componentes para mejorar el rendimiento de las computadoras. • Brindar asistencia técnica a los usuarios en dudas y problemas sobre el uso de la tecnología