Keyber Jaen
Asesor de Servicio al Cliente y Soporte Operativo
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Sobre mí
Profesional dinámico, organizado y orientado a resultados, con experiencia en atención al cliente, gestión de procesos y administración de datos mediante Excel y Paquete Office. Destaco por habilidades avanzadas de comunicación, capacidad analítica para la resolución de incidencias y un enfoque constante en la optimización del servicio y la satisfacción del cliente.
Experiencia
Encargado de Bodega at Colono Agropecuario (2025-01 – Present)
- Atención y comunicación directa con proveedores y clientes para la recepción y despacho eficiente de mercadería.
- Gestión y control de inventarios, garantizando la precisión de datos y registros.
- Coordinación de entregas y soporte oportuno en la resolución de incidencias durante el proceso de despacho.
Encargado de Bodega y Dependiente at Walmart (2024-04 – 2025-12)
- Recepción e inspección minuciosa de mercancías, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, la exactitud en el inventario y el manejo adecuado de los productos.
- Atención respetuosa y servicial a los clientes en tienda, así como apoyo colaborativo a administración para el buen funcionamiento de la sucursal.
- Manejo responsable de equipo especializado de bodega, dispositivo HANDHELT, respetando siempre los protocolos de seguridad y las normativas de la empresa.
Auxiliar de Planta y Operador de Stacker at Corrugados Alta Vista (2022-08 – 2023-10)
- Trabajo continuo en equipo enfocado en el cumplimiento de metas diarias de producción y estándares de calidad.
- Comunicación constante para asegurar el orden y la continuidad en la cadena operativa.
- Ejecución de inspecciones visuales de producto terminado para detectar y corregir anomalías, promoviendo la reducción de desperdicios y el cuidado de la materia prima.
Educación
Bachillerato en Educacion Media – Liceo Experimental Bilingue de Rio Jimenez (2017-02 – 2021-12)
