Kimberly Chaves Vega
Servicio al Cliente
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Sobre mí
Tengo experiencia de 11 años en servicio al cliente trabajando para RACSA, durante ese tiempo tuve la oportunidad de desempeñarme como ejecutiva de servicio al cliente y supervisora de punto comercial, lo que me ha permitido desarrollar habilidades dentro de las cuales destacan la proactividad, trabajo en equipo y comunicación asertiva. Considero que mi experiencia y habilidades pueden contribuir significativamente al éxito de la empresa. Estoy altamente motivada para unirme a su equipo y colaborar al logro de los objetivos.
Experiencia
Supervisor Punto Comercial
Kölbi 25 de Julio, Liberia, RACSA 2023- 2024
- Apertura, administración y cierre del punto comercial
- Confección yconciliación de depósitos bancarios •Control yresguardo del inventario
- Supervisión de personal
- Asumir rol de administrador en su ausencia
- Manejo de caja chica
Ejecutivo Servicio al Cliente
Kölbi 25 de Julio, Liberia, RACSA 2019 - 2023
- Atender, tramitar y formalizar las solicitudes de los clientes
- Atender y tramitar reclamos de los clientes
- Confeccionar, revisar y enlistar expedientes de los clientes
- Manejo de caja chica
Supervisor Punto Comercial
Kölbi Aeropuerto, Liberia, RACSA 2016- 2019
- Apertura, administración y cierre del punto comercial
- Confección yconciliación de depósitos bancarios • Control yresguardo del inventario
- Supervisión de personal
- Asumir rol de administrador en su ausencia • Manejo de caja chica
Educación
Universidad San Marcos
Bachiller en Administración de Empresas • En curso, 64 créditos aprobados
Universidad Libre de Costa Rica Bachiller en Criminología
- Concluido, 2013
