Krissia Gamboa

Estudiante de Bachillerato en Ciencias Criminológicas en la UNED, con formación técnica en Ciencias Forenses y Salud Ocupacional. Persona proactiva, responsable y con alta capacidad de adaptación a distintos entornos laborales.

Experiencia en atención al cliente, procesos administrativos, gestión de información, servicio telefónico y trabajo operativo. Interés en desarrollarse profesionalmente en áreas relacionadas con seguridad, análisis, investigación, criminología corporativa y prevención del delito.

Atención al cliente – Call Center - Centro Radiológico Santa María

(2023-01)

• Atención telefónica y digital a pacientes
• Venta de servicios médicos
• Agendamiento de citas médicas
• Manejo de sistemas de agendas
• Uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel)
• Gestión de canales digitales
• Apoyo administrativo

Asistente Administrativa - Centros Médicos Bonanza

(2022-01 - 2023-12)

• Servicio al cliente presencial y telefónico
• Manejo de canales digitales
• Agendamiento de citas médicas y odontológicas
• Archivo de expedientes
• Cobro y facturación
• Uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel)
• Gestión de canales digitales
• Pedido de suministros
• Esterilización de instrumental médico
• Asistencia en consultorios odontológicos

Asistente de Pacientes - Hogar de Ancianos San Miguel Arcángel

(2021-01 - 2022-12)

• Asistencia a residentes en actividades básicas
• Apoyo en enfermería
• Agendamiento de citas médicas
• Atención al público y recepción de llamadas
• Apoyo administrativo

Vendedora - Luma S.A.

(2017-01 - 2021-12)

• Atención al cliente
• Inventarios
• Ventas telefónicas y presenciales
• Gestión comercial

Bachillerato - Ciencias Criminológicas - Universidad Estatal a Distancia UNED

Técnico - Ciencias Forenses - Centech

Técnico Medio - Salud Ocupacional - CTP José María Zeledón Brenes

Bachiller - Educación Media - CTP José María Zeledón Brenes