Lisbey Badilla Fallas

Profesional administrativa con experiencia en facturación, gestión de órdenes, servicio al cliente, apoyo contable y coordinación operativa.

Experiencia utilizando Oracle, NetSuite, Salesforce y ServiceMax para optimizar procesos administrativos y garantizar la correcta ejecución de operaciones comerciales y financieras. Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente, coordinar áreas internas y mantener altos niveles de precisión en el manejo de información, documentación y registros. Orientada a resultados, mejora continua y cumplimiento de objetivos.

Auxiliar de Contabilidad y Facturación - EQUIPOS NIETO S.A.

(2025-02)

• Gestiono procesos de facturación mediante Oracle, NetSuite, Salesforce y ServiceMax, garantizando la emisión precisa y oportuna de documentos comerciales para clientes y operaciones internas.
• Coordino el seguimiento de órdenes de venta y servicio, facilitando la comunicación entre departamentos para asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y atención.
• Registro pagos y documentación financiera, contribuyendo a mantener información actualizada y trazable para procesos administrativos y contables.
• Apoyo conciliaciones y registros contables mediante control documental y validación de información financiera, fortaleciendo la exactitud de los procesos internos.
• Colaboro con las áreas de bodega, importaciones y contabilidad para resolver incidencias operativas y asegurar la continuidad de las operaciones.
• Mantengo actualizados registros administrativos y comerciales utilizando plataformas ERP y CRM, mejorando la disponibilidad y confiabilidad de la información.

Asistente Administrativa y Atención al Cliente - TYK FOTOGRAFÍA

(2019-03 - 2024-12)

• Brindé atención y seguimiento a clientes durante todo el proceso de contratación y prestación de servicios, fortaleciendo la experiencia del cliente.
• Coordiné actividades operativas y administrativas necesarias para la ejecución de proyectos y eventos.
• Gestioné consultas, solicitudes y requerimientos de clientes, contribuyendo a mantener una comunicación efectiva y oportuna.
• Apoyé la organización documental y logística de las operaciones diarias para garantizar el cumplimiento de compromisos comerciales.

Cajera y Servicio al Cliente - BURGER BROS

(2023-01 - 2023-07)

• Gestioné procesos de facturación y cobro, asegurando precisión en las transacciones y atención eficiente al cliente.
• Administré el manejo de caja y control de efectivo siguiendo procedimientos operativos establecidos.
• Atendí consultas y requerimientos de clientes, contribuyendo a una experiencia de servicio positiva.

Bachillerato en Educación Media - Ministerio de Educación Pública (MEP) (2023-07)

Secretariado Ejecutivo - Corpesa (2021-02 - 2022-02)