Lucy
Auxiliar en servicio al cliente
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Sobre mí
Soy una persona altamente orientada al cliente, con sólida experiencia en entornos de alta presión, destaco por mi comunicación asertiva, empatía y escucha activa. Enfocada a los niveles de satisfacción del cliente (CSAT).
Experiencia
CAJERA/MESERA (FINES DE SEMANA) at CAFETERIA NONO COFFEE AND GARDEN (2024-01 – Present)
- Experiencia en manejo de cajas registradoras, sistemas POS y cobros rápidos
- Organización e inventarios
- Excelente atención al cliente
- Limpieza del local
CAJERA/ RECEPCIONISTA (TEMPORAL) at CLINICA DENTAL GADEA (2023-01 – 2024-12)
- Atención telefónica sobre dudas y tratamientos generales
- Auxiliar en sus compras dentro de la clínica
- Cobro a clientes y pacientes
- Organización de papelería
- Limpieza del área de trabajo
BACK OFFICE Y SERVICIO AL CLIENTE at MOVATE (2022-01 – 2023-12)
- Brindar información
- Resolución de reclamaciones y dudas
- Procesos rutinarios
- Atención telefónica de alta calidad a los asociados y clientes
Educación
MANIPULACION DE ALIMENTOS in Manipulación de Alimentos – Instituto Nacional de Educacion Tecnica (INET) (2026-01 – 2026-12)
DIPLOMADO EN SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE in Servicio al Cliente Bilingüe – Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) (2017-01 – 2017-12)
BACHILLERATO EN EDUCACION SECUNDARIA in Educación Secundaria – Liceo Nocturno de Paraiso (2012-01 – 2012-12)
