Luis Vargas
Especialista en Comunicaciones Internas | Storytelling, Gestión de Stakeholders y Ejecución de Campañas
Sobre mí
Profesional bilingüe (español/inglés) en comunicaciones internas, con experiencia en la conceptualización y ejecución de campañas de comunicación que involucran a audiencias internas en entornos dinámicos y matriciales. Hábil para traducir prioridades de negocio en mensajes claros y cercanos — desde guiones ejecutivos hasta campañas dirigidas a empleados — mientras construye relaciones de confianza con stakeholders de distintos departamentos y niveles de liderazgo. Con dominio de herramientas de datos e informes (Excel, Power BI) para fundamentar recomendaciones y medir el impacto de las comunicaciones.
Ganadora del concurso de campañas Effie College, con Máster en Comunicación Corporativa.
Experiencia
Coordinadora Junior de Marketing y Comunicaciones - Emerson Electric - San José, Costa Rica
(2024-09)
- Participó en la conceptualización, redacción y producción de materiales para campañas de comunicación interna — incluyendo guiones ejecutivos, contenido de video para liderazgo y mensajes dirigidos a empleados — para el Video de Bienvenida del CEO y otras iniciativas de alto perfil.
- Ejecutó más de 60 campañas de comunicación interna que alcanzaron a más de 1.800 empleados, activando e informando a las audiencias internas sobre las prioridades del negocio en un entorno matricial con múltiples stakeholders.
- Construyó y mantuvo relaciones de confianza con más de 25 stakeholders, incluyendo líderes de departamento y equipos interfuncionales, alineando la estrategia de comunicación y los materiales creativos con las necesidades del negocio y plazos exigentes.
- Lideró un plan intensificado de comunicación interna tras no alcanzarse el objetivo anual de satisfacción de empleados en el país, contribuyendo a superar dicha meta el año siguiente.
- Codesarrolló el Consejo de Comunicaciones del departamento, ayudando a establecer procesos de comunicación interna y estándares de control de calidad que siguen vigentes.
- Orientó y asesoró a pasantes de marketing en alineación de marca y necesidades del negocio, apoyando su incorporación y desarrollo de habilidades.
- Diseñó y mantuvo páginas de comunicación en SharePoint para mejorar el acceso a la información interna y fortalecer el compromiso de los empleados.
Pasante Especialista en Presentaciones de Negocio - FIFCO.CO (Heineken) - San José, Costa Rica
(2023-10 - 2024-04)
- Coordinó con el equipo de Marketing, agencias externas y proveedores para gestionar el flujo de solicitudes creativas, revisando y controlando la calidad de los materiales para garantizar entregas de campaña a tiempo y alineadas con la marca.
- Coordinó cronogramas de producción y materiales con proveedores y suministradores, gestionando múltiples proyectos de forma simultánea bajo plazos exigentes.
- Planificó cantidades de producto y materiales de marketing POS para activaciones promocionales de marca.
- Desarrolló presentaciones de negocio a nivel ejecutivo que apoyaron la toma de decisiones estratégicas para el liderazgo del departamento.
Educación
Doble Titulación, Máster en Comunicación Corporativa - Comunicación Corporativa - Universidad Isabel I & Next Educación
Licenciatura - Marketing y Redes Sociales - Latin American University of Science and Technology (ULACIT)
Especialización - Gestión de Datos y Análisis de Datos - Innovation and Technological Transfer Center (CIT), ULACIT
