Maricruz Benavides
Bachiller en Recursos Humanos
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Sobre mí
Bachiller en Recursos Humanos con más de 7años de experiencia en gestión del talento, reclutamiento, selección de personal y atención al cliente. Destaco por mi compromiso, organización y orientación a resultados, impulsando procesos eficientes y ambientes laborales basados en la transparencia, el respeto y la colaboración. Poseo sólida capacidad para la resolución de conflictos, liderazgo y trabajo en equipo, con enfoque en la mejora continua y el desarrollo integral de los colaboradores.
Experiencia
Gestora de Recursos Humanos y Servicio al Cliente - V.T.H Vinculamos Talento Humano
(2024-12)
- Reclutamiento y selección de personal según perfil solicitado.
- Coordinación de entrevistas y apoyo administrativo en procesos de RRHH.
- Confección de currículums profesionales y cartas de recomendación o renuncia.
- Asesoría en temas laborales y orientación a candidatos.
- Atención personalizada al cliente y soporte en procesos internos.
Supervisora de Capital Humano - Grupo Pedregal S.A.
(2024-02 - 2024-08)
- Supervisión integral del ciclo de reclutamiento y selección de personal.
- Coordinación de contratación, inducción y acciones de personal.
- Control y confección de expedientes físicos y digitales.
- Coordinación con asesores legales en procesos de conciliación o demanda laboral.
- Análisis de escalas salariales, puestos y beneficios laborales.
- Planificación y ejecución de actividades de bienestar y motivación del personal.
Asistente de Recursos Humanos - Grupo Pedregal S.A.
(2022-07 - 2024-01)
- Reclutamiento y contratación de personal operativo y administrativo.
- Elaboración de planillas (semanal, bisemanal y quincenal).
- Cálculo de liquidaciones laborales y presentación de salarios CCSS e INS.
- Facturación mensual y apoyo en la gestión de actividades internas.
- Atención integral a colaboradores (telefónica, correo y presencial).
Ejecutiva de Servicio al Cliente y Ventas - Laboratorios LABIN S.A.
(2018 - 2022)
- Encargada de sucursal, apertura, cierre de operaciones, facturación y cobro al cliente.
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestión de ventas de paquetes clínicos y seguimiento postventa.
- Control de inventario mensual de insumos y apoyo administrativo general.
Educación
Licenciatura - Recursos Humanos - Universidad Florencio del Castillo
Bachiller - Recursos Humanos - Universidad Florencio del Castillo (2021)
Bachillerato - Educación Media - MEP (2012)
