Melissa Jimenez Mora
Asistente Administrativa
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Sobre mí
Persona proactiva y con ganas de superar retos
Experiencia
Recepcionista en el Instituto Cosvic (2018-2020)
En esta empresa gestioné matrículas, realizaba cotizaciones, atendía a las personas por diferentes medios de comunicación y brindaba información acerca de los servicios impartidos por el instituto, además de dar seguimiento a los estudiantes. Durante este tiempo obtuve habilidades de negociación y capacitaciones para dar un mejor servicio al cliente.
Asora de ventas en Hija de Tigre(2020-2021)
En esta empresa realicé tareas administrativas, organicé inventarios de bodega por categorías para los tiempos de búsqueda de mercancía. Coordiné las entregas de la mercadería con los proveedores. Logré cumplir las metas de ventas y mejoré el tiempo de respuesta de atención al cliente en redes sociales y telefonía.
Asistente administrativa en El Roperito (2021-Actualidad).
En esta empresa creé el manual de procedimientos para reducir errores y aumentar la eficiencia en las diferentes áreas de la tienda. Entre mis tareas principales son asistir a la gerencia, coordinar con proveedores pagos y entregas de mercadería, facturación y servicio al cliente
Educación
Bachillerato en Educacion Media/ Liceo Maurilio Alvarado Vargas
Técnico en Asistente Administrativo/ Universidad San Marcos
Inglés/ Instituto Tecnologico de Costa Rica (En proceso)
