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Soy un especialista en mercadeo con más de una década de trayectoria encabezando estrategias comerciales y de marketing 360 para reconocidas marcas de consumo masivo en la región centroamericana. Me caracterizo por mi visión estratégica, mi capacidad para transformar datos en decisiones de alta rentabilidad y una sólida orientación hacia resultados medibles. A lo largo de mi carrera he dirigido iniciativas de innovación, gestión de portafolios, desarrollo de marca y posicionamiento regional, uniendo la perspectiva de negocio con la ejecución táctica para potenciar la presencia corporativa en diversos canales y mercados.
Mi dedicación a la excelencia, el liderazgo en equipo y la identificación de oportunidades de expansión me han consolidado en la generación de impactos sostenibles en ventas, cuota de mercado y rentabilidad
FIA ASISTENTE EJECUTIVO MERCADEO Planificación Estratégica: Colaboración en el diseño y ejecución de planes de marketing integral orientados a potenciar el posicionamiento de marca del festival a nivel nacional.
Gestión de Eventos y BTL: Dirección logística de activaciones en Punto de Venta (PDV) y montajes técnicos, asegurando el cumplimiento de cronogramas y estándares de calidad en eventos masivos.
Coordinación Operativa de Backstage: Gestión directa de requerimientos técnicos y atención a artistas en sedes de alto perfil como el Teatro Nacional, garantizando la fluidez de la agenda oficial.
Optimización de Merchandising: Supervisión de la cadena de distribución y colocación de material promocional (POP) para maximizar la visibilidad del evento en canales estratégicos.
Inteligencia de Mercado: Apoyo en la investigación y análisis de tendencias para transformar datos en acciones tácticas de difusión y engagement. ABAKA MODEL ASISTENTE EJECUTIVO DE CUENTAS 1. Estrategia de Activación de Marca ENERO 2011- DIC 2012 Planificación y ejecución de campañas estratégicas en Punto de Venta (PDV) para marcas de categoría premium, garantizando la sinergia entre las tácticas de campo y los objetivos comerciales de la organización.
Colaboración interdepartamental con equipos de ventas y mercadeo para adaptar la comunicación de marca a la realidad del canal de distribución. 2.
Operativa y Logística de Eventos Gestión del ciclo completo de eventos y activaciones, desde la conceptualización y logística de montaje hasta la supervisión técnica en sitio, asegurando el cumplimiento de los brand guidelines. Optimización de procesos operativos, logrando implementaciones promocionales eficientes que cumplen rigurosamente con los cronogramas y estándares de calidad establecidos. 3.
Estratégica de Inventarios y Material POP Administración y control de stock de materiales promocionales, diseñando planes de colocación estratégica para maximizar el impacto visual y el top-of-mind del consumidor.
EXPERIENCE ENERO 2013- DIC 2017 TELEFÓNICA MOVISTAR EJECUTIVO - ANALISTA TRADE MARKETING Estrategia de Trade Marketing y Brand Equity Diseño de Customer Journey: Planificación y ejecución de campañas estratégicas en el Punto de Venta (PDV) para marcas de categoría premium, asegurando la sinergia entre las tácticas de campo y el posicionamiento de marca a largo plazo.
Alineación Comercial: Liderazgo en la colaboración interdepartamental entre Ventas y Mercadeo para adaptar la arquitectura de comunicación a la realidad técnica de cada canal de distribución. 2.
Operativa y Experiential Marketing Gestión del Ciclo de Vida del Evento: Dirección integral de activaciones de marca, desde la conceptualización creativa y la logística de montaje hasta la auditoría técnica en sitio, garantizando el cumplimiento del ADN de marca (brand guidelines).
Excelencia en la Ejecución: Optimización de procesos operativos para implementaciones promocionales de alto impacto, cumpliendo con estándares de calidad corporativa y cronogramas críticos. 3.
Estratégica de Activos y Visibilidad (POP) Ingeniería de Visibilidad: Administración estratégica de inventarios y materiales promocionales, diseñando planes de colocación basados en el comportamiento del consumidor para maximizar el top-of-mind.
Análisis de ROI de Materiales: Evaluación del rendimiento y efectividad de los recursos promocionales, asegurando que cada activo contribuya directamente a la conversión y visibilidad de las campañas nacionales. 4.
Marketing y Auditoría de Canales Excelencia en Ejecución Retail: Liderazgo en giras regionales y auditorías de campo para garantizar el cumplimiento estricto de los lineamientos de Trade Marketing, asegurando la uniformidad estética y operativa de la marca en el canal.
Intelligence "In Situ: Actuación como enlace estratégico entre el Mercadeo Central y los puntos de venta, detectando oportunidades de mercado en tiempo real y ajustando las tácticas de ejecución para responder a las dinámicas regionales.
Producción de Eventos de Alto Impacto: Dirección técnica y logística de eventos masivos bajo entornos altamente competitivos, gestionando cronogramas críticos y proveedores para maximizar el share of voice y la visibilidad de marca.
EXPERIENCE HENKEL COSTA RICA MAYO 2019- ABR 2020 EJECUTIVO - ANALISTA Y SUPERVISOR TRADE MARKETING 1.
Estratégica y Gestión Comercial (Trade & Retail) PUBLICISTA-MERCADOLOGO-TRADE MARKETING Coordinación de Estrategia Comercial: Liderazgo en el despliegue de planes de mercadeo que alinean los objetivos de marca con las metas de venta, asegurando una ejecución coherente en todos los puntos de contacto.
Analítica y Estrategia en Retail Link: Gestión experta de datos en plataformas de retail (Retail Link) para el monitoreo de inventarios, sell-out y niveles de servicio, transformando datos complejos en tácticas de reposición y visibilidad que optimizan el rendimiento en góndola. Gestión de Órdenes de Compra y Ciclo de Suministro: Control riguroso del flujo de órdenes de compra y gestión administrativa de suministros, garantizando la disponibilidad de inventario para campañas promocionales y lanzamientos.
Alineación Comercial: Liderazgo en la colaboración interdepartamental entre Ventas y Mercadeo para adaptar la arquitectura de comunicación a la realidad técnica de cada canal de distribución. 2.Liderazgo Operativo y Gestión de Equipos Supervisión y Desarrollo de Talento: Dirección y supervisión de equipos de campo y personal promocional, estableciendo KPIs de desempeño claros y fomentando una cultura de excelencia operativa en el punto de venta.
Coordinación de Cuentas Estratégicas: Gestión de la relación con cuentas clave, actuando como el punto de contacto estratégico para asegurar que las necesidades del cliente y las prioridades de la compañía estén alineadas.
Gestión de Proveedores y Agencias: Liderazgo en la comunicación y negociación con proveedores externos y agencias de publicidad, asegurando el cumplimiento de presupuestos, calidad de entrega y tiempos de respuesta. 3.
Digital, Eventos y Omnicanalidad Coordinación de Estrategias Digitales y Redes Sociales: Desarrollo de ecosistemas digitales que integran el branding con la conversión, administrando la presencia en redes sociales para incrementar el engagement y el posicionamiento de marca. Gestión de E-commerce Regional (Costa Rica y Panamá): Coordinación integral del canal digital en múltiples mercados, supervisando la experiencia de usuario, la optimización del catálogo y la estrategia de conversión online para alcanzar los objetivos de crecimiento regional.
Coordinación de Eventos y Experiential Marketing: Dirección técnica y logística de eventos corporativos y activaciones de marca, garantizando una puesta en escena impecable que potencie la visibilidad y el impacto en la audiencia.
Gestión del Ciclo Promocional: Planificación integral de calendarios promocionales, desde el análisis de rentabilidad (ROI de la promoción) hasta la ejecución logística en campo, garantizando que el impacto de la promoción sea medible y no canibalice el margen de utilidad. Excelencia en la Ejecución Comercial (SLA de Canal): Supervisión de los estándares de ejecución en el punto de venta (KPIs de ejecución), garantizando el cumplimiento estricto de los acuerdos comerciales y asegurando que la propuesta de valor de la marca llegue al consumidor final sin fricciones.
EXPERIENCE ABR 2020- FEB2022 PIZZA HUTT COSTA RICA ESPEIALISTA DE MERCADEO 1.
Comercial y Estrategia de Ventas (Cupones & Facturación) Desarrollo y Gestión de Programas de Fidelización (Cupones Prepagos): Liderazgo en el diseño y estructuración de cupones prepagos, optimizando la oferta comercial para incentivar la preventa y asegurar el flujo de caja, garantizando una implementación impecable en todos los canales.
Gestión Administrativa y Control de Facturación: Administración integral de la facturación departamental y control de solicitudes generales, asegurando la precisión financiera y el estricto cumplimiento de los procesos internos que sustentan la operación de marketing 2. Inteligencia de Mercado y Análisis Competitivo Inteligencia Competitiva: Ejecución de análisis profundos sobre las tácticas, precios y promociones de la competencia, traduciendo datos de mercado en recomendaciones estratégicas para mantener la cuota de participación y el posicionamiento de la marca.
Investigación de Lanzamientos y Soporte de Mercado: Diseño y despliegue de investigaciones de mercado ad-hoc para nuevos lanzamientos, utilizando insights críticos del consumidor para validar la estrategia antes de la salida al mercado, minimizando riesgos y maximizando el éxito.
Capacitación y Despliegue de Producto: Soporte estratégico en la capacitación de equipos operativos para lanzamientos de nuevos productos, garantizando que el personal esté alineado con los objetivos de mercadeo y los estándares de calidad de la marca.
Gestión Operativa y Cumplimiento: Ejecución de funciones estratégicas asignadas por la jefatura inmediata, demostrando capacidad de adaptación ante retos de alta demanda y manteniendo la excelencia operativa en un entorno dinámico de retail/fast-food. 6.Desarrollo y Gestión de Agencia In-House Implementación y Dirección de Agencia In-House: Diseño y estructuración de un modelo de agencia interna dentro del departamento de mercadeo, centralizando los procesos creativos y de producción. Esto permitió optimizar los tiempos de respuesta (time-to-market), elevar el control de calidad sobre la arquitectura de marca y reducir significativamente los costos operativos asociados a la tercerización externa.
EXPERIENCE MAYO 2022- JUN 2025 GRANDBAY PAPELERA INTERNACIONAL JEFE TRADE MARKETING Y MERCADEO PAIS 1.
Enfoque: Gerencia de Trade Marketing y Estrategia de Canales Optimización Financiera y ROI del Canal: Responsable de la gestión estratégica del presupuesto de inversión para canales y clientes, asegurando la maximización del retorno de inversión (ROI) y el cumplimiento de los objetivos de venta anuales.
Planning (JBP): Liderazgo en el desarrollo de planes de negocio conjuntos con clientes clave, traduciendo la visión de la marca en estrategias comerciales que impulsan el crecimiento mutuo.
Excelencia en la Ejecución y Shopper Insights: Garantía de la implementación de la arquitectura de marca en todos los entornos de compra a nivel nacional, utilizando herramientas avanzadas de segmentación y análisis del comportamiento del comprador.
Revenue Management y Estrategia de Precios: Administración integral de la estructura de precios país, ejecutando estudios de indexación frente a la competencia y análisis de márgenes por SKU para asegurar la competitividad y rentabilidad del portafolio. 2.
Enfoque: Estrategia de Mercadeo y Brand Leadership Gestión de Rentabilidad y Crecimiento de Marca: Dirección estratégica de la inversión en canales para asegurar que los objetivos comerciales estén alineados con la sostenibilidad financiera y el crecimiento de la marca.
Planificación Comercial Estratégica: Transformación de las estrategias de mercadeo en planes de ejecución comercial de alto impacto, liderando negociaciones de valor con socios estratégicos para expandir la presencia de marca.
Custodio de la Arquitectura de Marca: Supervisión de la integridad visual y estratégica de la marca en el mercado nacional, basando la toma de decisiones en insights críticos del consumidor y tendencias de segmentación.
Inteligencia Competitiva y Pricing: Liderazgo en el análisis de competitividad y posicionamiento de precios, asegurando que la oferta de valor de la marca se mantenga relevante frente a la competencia mediante un análisis técnico de márgenes y SKU 3.
Operativo y Estrategia de Mercado Inteligencia Competitiva y Shopper Insights: Ejecución de análisis continuos sobre el comportamiento del consumidor y el entorno competitivo para el diseño de tácticas reactivas y proactivas que aseguren la cuota de mercado (Market Share).
Dirección Estratégica de Outsourcing y Talento: Liderazgo integral de servicios tercerizados (Agencia Trixo), dirigiendo a un equipo de 57 colaboradores para la ejecución de transiciones de portafolio y excelencia en operaciones de campo. Gestión de Key Accounts (Walmart y Distribuidores): Planificación y seguimiento de planes de acción específicos para optimizar el rendimiento en cuentas clave, elevando los estándares de ejecución y visibilidad en el punto de venta.
Estrategia de Branding y Visibilidad en Canal: Supervisión del plan maestro de rotulación interna y externa, garantizando la exposición de marca y el cumplimiento de los acuerdos comerciales establecidos. Optimización de Conversión y Sell-Out en Punto de Venta: Liderazgo en la implementación de tácticas de activación orientadas a la conversión, diseñadas para acelerar la rotación del inventario (sell-out) mediante el análisis de la elasticidad de la demanda, la optimización del surtido y la ejecución de campañas de valor que garantizan la disponibilidad y visibilidad estratégica en el punto de venta
2004 - BACHILLERATO EDUCACION Academia Teocali Liberia Guanacaste 2011- UNIVERSIDAD latina de Costa Rica Bachillerato en Publicidad con énfasis en Estrategia y Mercadeo de la Universidad Latina de Costa Rica.
