Paula Mena Núñez

A través de la experiencia y el conocimiento adquirido, me caracterizo por ser organizada, resolutiva, proactiva, con determinación en mejorar procesos con dinamismo y responsabilidad. Apasionada de la organización de eventos, ventas, mercadeo, manejo de proyectos, y servicio al cliente.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

Octubre 2023 - Febrero 2024| Mobilinea Furniture

Dirección y organización de actividades de recursos humanos, finanzas y ventas.

Desarrollo del plan. organizacional de ventas, presupuestos.

Desarrollo de plan de control de calidad

Desarrollo de plan de pago de proveedores.

EXPERIENCE LEADER FRONT DESK

Abril 2023 - Octubre 2023 | Selina La Fortuna

Organización de actividades de entretenimiento, música en vivo y wellness.

Interacción directa con los clientes, asi como la revisión y seguimiento del feedback que brindan los clientes durante su estancia.

Manejo de presupuestos y ejecución de actividades que permita el aumento de ventas en F&B.

GERENTE DE RESERVACIONES

Junio 2021 - Noviembre 2022 | ACUSTIK

Organización de shows entretenimiento para diferente hoteles del país.

Ejecución y seguimiento de reservaciones

Seguimiento de detalles del evento con el cliente, vía correo, WhatsApp y reuniones presenciales.

Coordinación con proveedores.

Reportes gerenciales.

Manejo de sistema CRM Zoho.

ENCARGADA DE CUENTAS POR COBRAR

Agosto 2020 - Junio 2021| GRUPO VISA S.A

Encargada de la gestión de cuentas cobrar, tanto clientes nacionales como internacionales.

Programación de ingresos y análisis de antigüedad de saldos.

Encargada de realizar las investigaciones previas de las solicitudes de crédito, para su posterior análisis en las reuniones de Comite de Credito.

• Control y seguimiento del cumplimiento de los límites de crédito aprobados en el grupo

2024: Licenciatura en Mercadeo

(Tecnológico de Costa Rica (TEC)

2020: Bachillerato Administración de Empresas

Tecnológico de Costa Rica (TEC)