Asistente Administrativo
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Ventas Directas Amway Costa Rica, S.A. Cajera, (4 años) agosto 2016-febrero 2021.
▪ Apertura y cierre del Punto de venta.
▪ Facturación y entrega de productos a clientes.
▪ Procesos de cierres de caja y arqueos. ▪ Control de efectivo.
▪ Manejo de inventario.
▪ Atención y servicio al cliente.
▪ Promoción de programas y promociones vigentes.
Scotiabank Cosa Rica S.A
Cajero-Representante de servicio al cliente, (7 meses) febrero 2022- setiembre 2022.
▪ Control de efectivo
▪ Procesos de cierre de caja y arqueos.
▪ Manejo de sub – tesoro
▪ Exchange de ATM
▪ Pagos de préstamos, tarjetas de crédito, hipotecas ▪ Atención al cliente
Amazon Support Services Costa Rica S.R.L
ES CS Associate, (10 meses) Octubre 2023 – Agosto 2024.
▪ Dar soporte a los clientes y asociados para garantizar entregas exitosas.
▪ Resolver tareas técnicas sobre el sitio web y sus funciones.
▪ Recopilación inteligente de datos para prevenir5 posibles problemas que puedan afectar la experiencia del cliente.
▪ Recepción y resolución de llamadas, chats y correos electrónicos.
▪ Seguimiento en casos a resolve
Capacitaciones en línea.
