Raquel Rojas
Administración
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Sobre mí
Estudiante avanzada de la carrera de Administración de Empresas, con más de 7 años de experiencia en administración y asistencia gerencial, manejando herramientas como SAP y CRM, y realizando tareas como organización de agendas, gestión de caja chica, pagos a proveedores, cobros a clientes y depósitos bancarios. He trabajado en empresas del sector automotriz y electromecánicas, desarrollando habilidades en atención al cliente, resolución de conflictos y soporte a equipos de ventas
Experiencia
Analista de Formalizaciones - AutoStar Vehículos S.A.
Febrero 2021 – actualmente
Asistir al gerente de la sucursal en la organización y manejo de la misma, agendar reuniones, citas, archivar la documentación, encargada de pagos a proveedores, cobros a clientes, depósitos bancarios, informes de tesorería, arqueos de cajas, manejo de caja chica, manejo de cajas en dólares y colones, asistir a los vendedores a nivel de sistema en
SAP, CRM, cotizar, organizar y formalizar los negocios para entrega.
Asistente de Gerencia- Grupo El Eléctrico S.A.
Marzo 2018 – Diciembre 2020
Organización de juntas directivas y agendas de gerencia, manejo de SAP, CRM, base de datos, redacción de cartas, minutas, correos, informes, comisiones de ventas, manejo de caja chica liquidación de gastos, cuentas por pagar. Atención de central telefónica, personal a cargo, servicio al cliente, Solución de problemas con clientes internos y externos.
Asistencia adicional de 5 subgerencias.
Asistente administrativo - AutoStar Vehículos S.A.
Diciembre 2015 – Febrero 2018
Organización de expedientes, reuniones con clientes e internas, juntas directivas, manejo de SAP, CRM, manejo de base de datos, redacción de cartas, minutas, correos, informes,
Atención de central telefónica, servicio al cliente, Solución de conflictos con clientes internos y externos. Apoyo con cierres de ventas y entregas de vehículos si así lo solicitarán los compañeros, atención de clientes de taller, suplente de asistente de gerencia general.
Recepción – Agencia Datsun
Julio 2015 – Diciembre 2015
Manejo de central telefónica, atención a clientes internos y externos, agendar y organización de reuniones, citas, juntas, archivar la documentación, encargada de pagos a proveedores, cobros a clientes, depósitos bancarios, informes de tesorería, arqueos de cajas, manejo de caja chica, manejo de cajas en dólares y colones, asistir a los vendedores a nivel de sistema.
Asistente administrativo - AutoStar Vehículos S.A.
Enero 2013 - Julio 2015
Manejo de central telefónica, atención a clientes internos y externos, agendar y organización de reuniones, citas, juntas, archivar la documentación, encargada de pagos a proveedores, cobros a clientes, depósitos bancarios, informes de tesorería, arqueos de cajas, manejo de caja chica, manejo de cajas en dólares y colones, asistir a los vendedores a nivel de sistema.
Educación
- Bachillerato en educación media
Liceo Daniel Oduber Quirós 2002-2009
- Colegio Universitario de Cartago
Administración de empresas.
En curso. 75% de avance
