Ronald Boza Chaves

Profesional en Administración de Empresas con amplia experiencia y conocimientos en funciones de gestión administrativa y operativa de oficina, atención telefónica, gestión de documentos, ventas y servicio al cliente. Soy altamente organizado, con gran enfoque en la eficiencia y el logro de objetivos. Muy motivado con los nuevos retos, ampliar mis conocimientos y a la vez utilizar mis habilidades y experiencia para contribuir al crecimiento y éxito de la empresa.

11/2021 - 02/2025. Auxiliar de Centro de Servicio de Agencias. CoopeAnde. San José.

• Guiar y asesorar al personal sobre productos y servicios financieros brindados.
• Revisar, validar y aprobar documentación de productos y servicios otorgados.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos aplicando mecanismos de control.
• Realizar visitas a las agencias para el apoyo en procesos operativos y capacitación.

08/2020 - 02/2021. Segundo a Bordo. Coopenae. Ciudad Neily. Puntarenas.

• Administrar y apoyar al personal de plataforma de servicios.
• Planificar e implementar estrategias para el logro de objetivos.
• Supervisar que se cumplan los procesos administrativos y operativos establecidos.
• Asistir a la gerencia de la sucursal en funciones administrativas requeridas.

10/2010 - 11/2019. Cajero Administrativo. CoopeAnde. Ciudad Neily. Puntarenas.

• Brindar información y asesoría a los clientes sobre productos y servicios financieros.
• Solicitud y custodia de efectivo, caja chica y documentos valor.
• Gestionar, revisar y enviar la documentación generada en la sucursal.
• Implementar controles establecidos para la correcta ejecución de procesos.

03/2003 - 04/2010. Asistente de Compras de Acero. Abonos Agro. Uruca. San José.

• Revisar y monitorear los niveles de inventario.
• Realizar y dar seguimiento a los pedidos de materiales.
• Negociar con los proveedores pedidos, cantidades y tiempos de entrega.
• Coordinar con el área de transportes el traslado de los materiales adquiridos.

• Bachillerato en Contaduría. Universidad en Ciencias Administrativas San Marcos. San José.
• Licenciatura en Administración de Empresas con énfasis en Finanzas. Universidad Internacional San Isidro Labrador. Puntarenas.
• Bachillerato en Administración de Empresas. Universidad en Ciencias Administrativas San Marcos. San José.
• Técnico en Call Center. Colegio Universitario Boston. San José.

Operador de Computadoras. Instituto Cosvic. San José. 2024.

Servicio al Cliente. Instituto Cosvic. San José. 2024.