Saray Herrera
Profesional orientada a resultados con experiencia en gestión de programas, proyectos institucionales y desarrollo organizacional
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Sobre mí
Soy profesional orientada a resultados con experiencia en gestión de programas, proyectos institucionales y desarrollo organizacional en entornos académicos y corporativos de alto nivel. Trabajo con un enfoque estructurado basado en planificación estratégica, seguimiento de indicadores, control presupuestario y mejora continua de procesos, contribuyendo a fortalecer la experiencia de clientes. Me caracterizo por coordinar equipos multidisciplinarios, gestionar proveedores y liderar iniciativas de impacto regional, aportando análisis para la toma de decisiones y comunicación estratégica.
Experiencia
Coordinadora Alumni Relations - INCAE Business School - Alajuela, Costa Rica
(2025-03 - 2026-05)
- Planifiqué, coordiné y ejecuté programas institucionales orientados al fortalecimiento de la red Alumni y su desarrollo profesional.
- Diseñé actividades estratégicas de alto impacto junto con comités (CEO, Directores, presidentes de empresas, ente otros), líderes empresariales y actores regionales.
- Gestioné cronogramas, hitos, recursos y seguimiento de proyectos institucionales.
- Coordiné equipos internos, proveedores y aliados para la ejecución de eventos internacionales.
- Administré presupuestos, contratos y procesos de compra asociados a proyectos.
- Trabajé en reportes ejecutivos, indicadores de desempeño y dashboards en Power BI.
- Logro: Estandarización de reportes e indicadores para mejorar el control y evaluación de programas regionales.
- Logro: Optimización de la coordinación institucional y eficiencia en procesos de seguimiento y experiencia de la red Alumni en todo LATAM.
Coordinadora de Admisiones - INCAE Business School - Alajuela, Costa Rica
(2022-08 - 2025-03)
- Diseñé y ejecuté campañas de reclutamiento y posicionamiento institucional regional.
- Coordiné iniciativas con empresas, universidades y aliados estratégicos.
- Di seguimiento a indicadores de desempeño y metas de colocación.
- Administré el pipeline de candidatos en Salesforce garantizando trazabilidad del proceso.
- Lideré coordinación con equipos regionales y múltiples stakeholders.
- Coloqué productos en 13 países.
- Fui responsable de estrategias exitosas de ventas
- Superé metas de colocación en +120% y +167%, generando impacto económico superior a USD 3 millones
Gerente Administrativa - Restaurante Ave - San José, Costa Rica
(2022-12 - 2026-02)
- Lideré programas de mejora continua para fortalecer la operación del negocio.
- Planifiqué y controlé la gestión administrativa, financiera y operativa.
- Coordiné personal, proveedores y recursos para proyectos internos.
- Implementé procesos estandarizados para optimizar eficiencia y control.
- Gestioné presupuestos, indicadores de desempeño y control de costos.
- Logro: Reducción de costos operativos mediante mejores controles financieros.
Ejecutiva de negocios - Coopeservidores - San José, Costa Rica
(2017-10 - 2022-08)
- Coordiné campañas de recuperación de cartera y seguimiento de morosidad.
- Analicé perfiles financieros y elaboré reportes para la toma de decisiones.
- Recuperación de más de ₡680,000,000 en créditos vencidos.
Educación
Maestría Ejecutiva - Dirección de Empresas con énfasis en Mercadeo - Universidad Fundepos (2026)
Bachillerato + Técnico - Administración de Negocios + Dirección de Empresas - Universidad Fundepos (2020 - 2025)
