Estudiante de Ingeniería Electromecánica
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Estudiante de Ingeniería Electromecánica con experiencia y conocimientos en áreas en las que ha desarrollado habilidades en el análisis de mapas de renderizado en 3D, así como en el análisis de datos y diseño. Apasionado por mi campo de estudio, soy una persona organizada y analítica, con sólidas habilidades de comunicación y sociales. Me destaco por mi capacidad para aprender con rapidez y adaptarme eficazmente a nuevos entornos, donde puedo demostrar mis habilidades.
He adquirido experiencia en una variedad de áreas, incluyendo análisis de video, resolución de problemas y trabajo en equipo. Además, tengo habilidades avanzadas en el uso de software de ingeniería y Microsoft Office, así como herramientas de Adobe.
Customer Service Representative | Mayo 2024 - Presente Brindo soporte técnico a los clientes, gestionando sus expectativas sobre la entrega de paquetes y resolviendo situaciones imprevistas de manera eficiente. Asisto en el intercambio de artículos y soluciono errores en el sitio web, todo con un excelente manejo del servicio al cliente y un dominio perfecto del idioma inglés. Además, destaco en la gestión de ventas, aplicando las políticas de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente y cumpliendo con los estándares corporativos.
Mi capacidad para trabajar bajo presión, controlar métricas de desempeño y manejar situaciones complejas contribuyó a mantener la fidelidad y confianza en la marca Nike.
Analista auditor de calidad en 3D | Mayo 2021 - Marzo 2024 ·Desarrollar habilidades de análisis de datos para Amazon en calidad como Auditor de Calidad, demostrando competencia en inglés, gestión eficiente del tiempo y habilidad para trabajar con perspectivas en 3D, manteniendo al mismo tiempo adaptabilidad a nueva información. Analizar mapas de renderizado en 3D como Auditor de Calidad, aplicando competencias en gestión del tiempo, dominio del inglés y la capacidad de mantener altos estándares de calidad, mientras se demuestra adaptabilidad e intuición al interpretar nueva información.
Keep It Coming Productions S.A.
Secretariado, Evaluador de proyectos | Mayo 2020 - Junio 2020 ·En la empresa constructora, desempeñé el cargo de secretaría, donde gestioné eficientemente la correspondencia, coordiné reuniones y mantuve registros precisos de documentos y comunicaciones. Además, brindé un completo apoyo administrativo, asegurando el flujo eficiente de información entre diversos departamentos y colaboradores dentro de la empresa.
BACHILLERATO EN INGIENERÍA ELECTROMECÁNICA
Universidad Fidélitas La Aurora, Heredia, Costa Rica Mayo 2018 – En curso (56%)
Instituto Tecnológico de Costa Rica Zapote, San José, Costa Rica Enero 2021.
