Técnico en Soporte de Redes (INA)/ Soporte Técnico
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Soy una Profesional con experiencia en Soporte Técnico en Redes, Soporte Técnico, y Atención al Cliente. Tengo conocimientos en Telecomunicaciones, VoIP, Cisco CCNA, uso de sistemas operativos Microsoft, Linux, Microsoft Server (Básico), herramientas de ofimática, Python (Básico), SQL (Básico), virtualización con GNS3, VirtualBox (básico), Ingles Técnico del INA, FullStack, Arduino, equipo Ubiquiti (Básico), Active Directory, manejo de Tickets por programas de Service Desk.
1 Junio del 2020 – (Actualmente laboro de forma Independiente)
Atención al Cliente Externo• Soporte Técnico• Independiente
5 Octubre 2022 -15 Diciembre del 2022 (Temporal)
Atención al Cliente Interno • Soporte Técnico• Alega
Febrero del 2020 – Diciembre 2022
Proyectos y Talleres del INA• Soporte Técnico en Redes y Telecomunicaciones• INA
Septiembre 2018 – Noviembre 2018 (Practica Estudiantil del CTP)
Atención al cliente Interno• Soporte Técnico• ESPH
Marzo 2024 – Mayo 2024 (Nombramiento en el Poder Judicial)
Atención telefónica, resolución de problemas vía remota de equipo de salas juicio y mantenimiento e instalación de equipo de videoconferencia
Titulo de Soporte de Redes de INA
Titulo de Tecnico medio en Redes
Titulaciones de CISCO CCNA del 1 al 4
Titulo de Atención al Cliente
Titulo de Ingles Básico del INA
Bachillerato en Educación Media y Tecnico Medio en Informática en Redes
(Actualmente me encuentro estudiando Ingles en la Universidad Castro Carazo)
