Sharon Sanabria
Administrativa, Servicio al Cliente
Talento
Cartago, CartagoMiembro desde 21 de agosto de 2023
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Sobre mí
Estudiante avanzada de la carrera de Administración de Negocios con énfasis en Negocios Internacionales.
Experiencia en atención al cliente, generando soluciones a solicitudes, quejas o reclamos y análisis de información.
Con capacidad para cuidar la planificación, organización, dirección y control de los recursos de la empresa con el fin de obtener el máximo beneficio posible y lograr sus objetivos.
Habilidad en el liderazgo de equipos de trabajo, creadora de estrategias para lograr los objetivos de las organizaciones.
Experiencia
Pasantía Profesional (TCU)
Asesoría y orientación a grupo de mujeres de la comunidad en los siguientes temas:
- Orientar y brindarles los procedimientos y leyes que debían cumplir al tener un negocio propio.
- Procesos para adquirir un local.
- Asesoría sobre importación y exportación de sus productos y como expandirse a nivel nacional.
- Asesoría sobre permisos que deban adquirir y cómo tributar por medio del Ministerio de Hacienda.
- Negociación de importación de mercadería.
- Soporte en las actividades y procesos logísticos de las importaciones de acuerdo con la normatividad legal, aduanera, cambiaria vigente sobre comercio exterior y de acuerdo a los parámetros establecidos.
- Soporte en costeo de las ordenes de compra.
- Encargada de filtrar la comunicación vía redes sociales, para asesorar correcta y oportunamente a los clientes.
- Brindar asesoría a los clientes externos e internos en todo lo relacionado con el proceso de importaciones.
- Recepción de clientes.
- Manejo de Computador.
- Dirigir y programar agenda, así como confirmar las próximas citas.
- Recepción y elaboración de documentación electrónica.
- Encargada de filtrar la comunicación vía telefónica, para asesorar correcta y oportunamente a los clientes.
Educación
- Bachillerato en Administración de Negocios Énfasis en Negocios Internacionales Universidad Metropolitana Castro Carazo UMCA 2021 - 2023 (En progreso)
- Logística Internacional Universidad Central 2022
- Bachillerato en Educación Media - Liceo Elías Leiva Quirós 2019
