Shirley Ac

Soy una persona proactiva, me gusta desarrollar trabajos con resultados de excelencia, me exijo a mi misma realizar y completar todo con éxito y a tiempo, soy rápida, me gusta escuchar y prestar atención , me gusta la puntualidad.

Grupo Monge (2017-2019), Oficial de servicio al cliente (Cajero, cierre de caja, cierres, arqueos, aplicación de cheques, transferencias, notas de crédito, débito, conteo de créditos, estados de cuenta, creación Dumbar).

• Grupo Acuña cobrodesa cuentas legales (2019-2020) ejecutivo de negocios Bac Credomatic (Recuperación de cartera incobrable)
• Gestionadora internacional (2020) ejecutivo de negocios Gollo cobro judicial
• Gestionadora internacional ejecutivo de negocios cable tica mora baja y mora alta
• Gestionadora internacional ejecutivo de negocios Banco Popular prejudicial (actualmente, recuperación de cartera mas de 6 meses de mora, cumplimiento de metas mensuales, medición de métricas, ocupación, casos por hora, cumplimiento de calidad).

• Curso certificado Servicio al cliente.
• Curso certificado Negociación Asertiva
• Curso certificado Operador de computadoras, Instituto Jiménez.
• Técnico en asistente administrativo Universidad San Marcos
• Técnico de Excel Universidad Fidélitas (Cursando)