Silvia Acuña

Profesional con más de 12 años en la industria aseguradora, especialista en gestión de reclamos de autos, optimización de procesos y liderazgo de equipos multidisciplinarios. Cuento con 7 años de experiencia adicional como Oficial de Cumplimiento en entidades financieras, de pensiones y seguros. Experta en control de costos, indicadores de desempeño y mejora continua de la experiencia del cliente.

12 años en Qualitas Compañía de Seguros donde he ocupado cargos en la oficialía de cumplimiento y en el área de siniestros ( reclamos)

Mas de 7 años de experiencia en cargos como Oficial de Cumplimiento.

• Maestría en Gerencia de Proyectos – UniversidadULACIT (En curso)
• Licenciatura en Administración de Empresas – Universidad de las Ciencias y el Arte (2019)
• Bachillerato en Dirección de Empresas – Universidad FUNDEPOS Alma Mater (2014)