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Sofía Barboza

Sofía Barboza

Planificadora Económica y Social

Talento
Alajuela, AlajuelaMiembro desde 21 de octubre de 2025
·

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Sobre mí

Soy bachiller en Planificación Económica y Promoción Social con experiencia en servicio al cliente, análisis de datos financieros, ventas, asesoría personalizada y gestión administrativa.

He apoyado procesos de gestión administrativa, actualización de expedientes, revisión de transacciones y cumplimiento de políticas internas. Poseo experiencia en recaudación de fondos y promoción de programas sociales, ambientales y cooperativos, asegurando la precisión de la información y actualización de información. Soy una persona analítica, orientada al detalle y con excelentes habilidades para la atención y seguimiento de la cartera de clientes.

Experiencia

Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF)

Asistente de Género y Finanzas | Oct. 2024 – Mayo 2025

Seguimiento a clientes y donantes, elaboración de cotizaciones y compras.

Actualización de información y control de expedientes

Apoyo en gestión administrativa y operativa para garantizar eficiencia en procesos.

Análisis de bases de datos para identificar tendencias y generar reportes.

Promoción y recaudación de fondos con organizaciones externas.

Elaboración de encuestas y chatbots nacionales

Atención y asesoría a diversos grupos, fortaleciendo habilidades de servicio al cliente.

Trabajo bajo objetivos medibles en recaudación y participación

Elaboración de reportes financieros y análisis de transaccionalidad de fondos

Preparación de reportes de cumplimiento

Comunicación y atención directa con clientes y contrapartes

Análisis de indicadores económicos y presupuestarios con perspectiva de género

Organización documental (física y digital), ingreso y actualización de información en sistemas internos

Presentación de resultados financieros y operativos al equipo de programas

Escuela de Planificación y Promoción Social (UNA)

Asistente de programa Financiero y Administrativo | Mar. 2023 – Set. 2024

Apoyo en gestión administrativa y seguimiento a las bases de datos de proyectos.

Elaboración de informes de indicadores de gestión y resultados financieros.

Coordinación logística de actividades y generación de reportes para seguimiento institucional.

Apoyo en cotizaciones, compras y control administrativo-financiero de materiales y servicios.

Elaboración de reportes de donaciones y seguimiento de clientes.

Análisis de bases de datos y generación de informes de resultados.

Coordinación de procesos internos para garantizar eficiencia en operaciones

Revisión y análisis de reportes financieros para rendición presupuestaria

Elaboración de informes de actividades desarrolladas de manera trimestral

Seguimiento y registros contables

Gestión de transacciones financieras, la preparación y análisis de estados financieros (cuentas de resultados, balances) y la realización de cierres contables

Asociación de Desarrollo Específico – Garabito

Practicante Profesional en Análisis Financiero| Feb. 2023 – Dic. 2023

Elaboración de estudios de factibilidad y reportes financieros

Experiencia en análisis de créditos y evaluación de viabilidad de proyectos.

Atención personalizada a usuarios y presentación de resultados a Junta Directiva.

Ingreso y actualización de información en sistemas internos, asegurando eficiencia y precisión.

Promoción de servicios comunitarios con enfoque en metas de corto y mediano plazo.

Participación en asambleas regionales y locales para la búsqueda de proyectos de desarrollo

Socializar por medio del correo general al público interno la actividad próxima a desarrollarse.

Elaboración de estudios financieros y de factibilidad (mercado, técnico, económico y social).

Preparación de reportes financieros con metas a corto y mediano plazo.

Ejecución de estados financieros y conciliaciones

Desarrollo de informes financieros internos utilizando Excel y QuickBooks

McDonalds Costa Rica- Heredia- Alajuela

Líder de experiencia al cliente | Oct 2021 – Marzo 2022

Atención a clientes

Soporte y resolución de conflictos

Reporte de ventas

Atención de caja y ventas mensuales

Trabajo bajo métricas

Utilización de plataformas digitales y herramientas transaccionales

Manejo y actualización de sistemas de gestión interna

Educación

Universidad Nacional de Costa Rica

Bachillerado en Planificación Económica y Social, Ciencias Económicas | Febrero 2020 – 2024

Liceo Las Mercedes, Cajón Pérez Zeledón

Bachillerato en Educación Secundaria | 2019

Valoraciones