Steven Sánchez López

Bachiller en Informática Empresarial de la Universidad de Costa Rica, actualmente finalizando el Trabajo Comunal Universitario (TCU). Profesional con conocimiento en entornos técnicos y desarrollo de aplicaciones, diagnóstico de hardware y mantenimiento de sistemas operativos. Poseo alta capacidad para la resolución de problemas técnicos complejos y la gestión de infraestructura tecnológica en entornos empresariales.

Enfocado en la continuidad operativa y la entrega de soluciones tecnológicas de calidad. Soy un aficionado a las nuevas tecnologías y al deporte.

Desarrollo y soporte at ClockyApp - Reino Unido (2025-08 – 2025-12)

Profesional especializado en desarrollo web, implementación de sistemas ERP, capacitación técnica e infraestructura de redes.

• Diseñé interfaces en Canva y ejecuté el desarrollo en WordPress, integrando flujos de datos mediante Google Apps Script para mejorar la funcionalidad del sitio.
• Configuré y desplegué el módulo de Punto de Venta (POS) Enterprise para clientes finales, asegurando la correcta integración del sistema con las necesidades del negocio.
• Dirigí sesiones presenciales de capacitación para personal operativo, garantizando la adopción exitosa y el uso eficiente de las nuevas herramientas de gestión.
• Realicé la instalación física, configuración y mantenimiento de equipos de red en diversas locaciones, asegurando la conectividad y estabilidad del entorno.
• Brindé soporte técnico especializado bajo modelo de outsourcing, resolviendo incidencias críticas de TI para clientes externos.

Soporte Técnico at Avicultores Unidos S.A (2023-11 – 2024-05)

Profesional con experiencia en soporte técnico multicanal, gestión de hardware, implementación de sistemas e infraestructura de redes.

• Instalación y mantenimiento de cableado estructurado, asegurando la conectividad y el orden de los nodos de red en la organización.
• Configuración, instalación y monitoreo de sistemas de videovigilancia, incluyendo cámaras y gestión de grabación en dispositivos NVR/DVR.
• Diagnóstico y reparación de equipos de impresión y mantenimiento preventivo/correctivo de equipos informáticos.
• Soporte técnico en sistemas operativos, atención técnica general y mantenimiento de servidores de correo y telefonía PBX.

Ayudante TI at Logical Data (2016-07 – 2016-12)

Profesional en soporte técnico multicanal, gestión de hardware e implementación de sistemas.

• Brindé asistencia técnica tanto de forma presencial como remota/telefónica, resolviendo incidencias de hardware y software para asegurar la operatividad de los usuarios.
• Ejecución de diagnósticos especializados, reparación y mantenimiento preventivo y correctivo de una amplia gama de equipos informáticos.
• Responsable de la instalación, configuración y puesta en marcha de estaciones de trabajo y periféricos bajo estándares corporativos.
• Gestión de requerimientos técnicos con un enfoque en la resolución eficiente de problemas y la mejora de la experiencia del usuario final.

Bachillerato in Informática Empresarial – Universidad de Costa Rica (2018-03)

Bachiller y Técnico medio in Informática Empresarial – Colegio Técnico Profesional Santa Eulalia de Atenas (2014-02 – 2016-12)

Bachillerato in Educación secundaria – Liceo de Atenas (2011-02 – 2013-12)