Generalista de Recursos Humanos at Tu Calzado (2026-02 – Present)
- Colidero el área de RRHH junto a un equipo de 2 personas, con autonomía en la toma de decisiones y reporte directo a Gerencia General.
- Administro la nómina de más de 150 colaboradores, incluyendo bonos, retroactivos, horas extra y deducciones, garantizando precisión y cumplimiento legal.
- Gestiono de forma simultánea múltiples planillas con distinta periodicidad (quincenal y mensual), incluyendo la nómina en Panamá y Venezuela.
- Reduje las consultas por errores de nómina de aproximadamente 15 por ciclo a cero, mediante mejoras en el proceso de validación.
- Lideré cambios en el proceso de planillas y en el sistema interno utilizado por la empresa, mejorando la eficiencia y trazabilidad del área.
- Colaboro activamente con el equipo de TI en el desarrollo y mejora del sistema interno de RRHH, incorporando bases legales costarricenses y optimizando flujos de trabajo del área.
- Presento y defiendo propuestas de mejora ante Gerencia General, traduciendo necesidades operativas en decisiones estratégicas.
- Reduje las ausencias injustificadas y las horas extra sin autorización mediante el rediseño del proceso de control y aprobación.
- Entrego reportes ejecutivos mensuales de horas extra, ausencias, incapacidades e incidencias por área operativa, apoyando la toma de decisiones gerenciales.
- Gestiono y resuelvo de forma independiente conflictos laborales y situaciones disciplinarias, aplicando criterio legal y organizacional.
- Lidero el ciclo completo del colaborador: onboarding, contratos, evaluaciones de desempeño, clima laboral, capacitación y procesos de desvinculación y liquidación.
- Controlo asistencia, puntualidad y expedientes digitales, garantizando trazabilidad documental.
- Lidero procesos de reclutamiento y selección de extremo a extremo: diseño de perfiles de puesto, publicación de vacantes, entrevistas, evaluación de candidatos y recomendación final de contratación.
Analista de Recursos Humanos at Servicios Integrales SDM (2024-06 – 2026-01)
- Supervisé y lideré un equipo de 4 a 8 personas, gestionando su desempeño, desarrollo y cumplimiento de objetivos del área.
- Gestioné autónomamente el ciclo integral de personal operativo, técnico y administrativo para la empresa y clientes externos, con reporte directo a Gerencia General.
- Lideré procesos de reclutamiento y selección de extremo a extremo: definición de perfiles, entrevistas, evaluación de candidatos y recomendación final de contratación.
- Negocié condiciones contractuales con proveedores de servicios de personal y administré cobros a empresas clientes de forma autónoma.
- Diseñé e implementé políticas y procedimientos internos de RRHH, elevando los estándares de gestión del área.
- Controlé el presupuesto operativo de RRHH: planilla, contratación, horas extra y beneficios.
- Gestioné obligaciones ante CCSS e INS y administré beneficios: póliza de gastos médicos y subsidio de comunicación.
- Diseñé un proceso estandarizado de validación de horas extra que eliminó retrasos en pagos y mejoró el cumplimiento de jefaturas.
- Optimicé la preselección de candidatos con resúmenes comparativos por perfil, elevando la calidad del reclutamiento.
- Lideré la digitalización completa de expedientes del personal, mejorando la trazabilidad y acceso a la información.
Asistente Administrativa at Wood Mizer (2023-04 – 2024-02)
Contrato temporal
- Gestioné documentación aduanera y trámites de importación con precisión y cumplimiento de plazos.
- Supervisé cuentas por cobrar, registré gastos operativos y elaboré informes de costos para la toma de decisiones.
- Elaboré reportes de planilla para CCSS e INS y coordiné vacaciones y permisos del personal.
Diseñadora CAD at Aling (2020-10 – 2023-04)
