Vivian Ortiz

Profesional en Mercadeo y Dirección de Proyectos Regional, con más de 20 años de experiencia liderando estrategias comerciales, trade marketing y desarrollo de marca en empresas de consumo masivo, retail y servicios.

Especializada en la planificación e implementación de iniciativas orientadas al crecimiento de ventas, posicionamiento de marca y fortalecimiento de la experiencia del consumidor, integrando marketing estratégico, ejecución en punto de venta y comunicación comercial.

Experiencia en gestión de presupuestos, liderazgo de equipos multidisciplinarios, coordinación con agencias y proveedores, así como en el desarrollo de campañas, activaciones y programas de fidelización.

A lo largo de mi trayectoria he trabajado en entornos dinámicos y de alta exigencia, aportando visión estratégica, capacidad de ejecución y enfoque en resultados.

Áreas de experiencia

• Trade Marketing
• Desarrollo Comercial
• Estrategia de Marca
• Marketing Estratégico
• Gestión de Proyectos
• Retail & Consumo Masivo
• Activaciones y Eventos
• Relaciones Públicas
• Marketing Digital
• Sector inmobiliario y Automotriz

Jefe regional de Mercadeo - JSM Unity S.A. (2025-2026) Planificar, dirigir y ejecutar la estrategia de mercadeo regional alineada a los objetivos comerciales de la organización, asegurando el posicionamiento de marca, crecimiento de ventas y desarrollo de mercados mediante acciones integradas de marketing, trade marketing y comunicación. Coordinador de Trademarketing - Café Rey (2023-03 - 2024-02) - Desarrollo de plano anual de trademarketing, manejo de presupuesto, relación con agencia de publicidad y proveedores - Creación de dinámicas comerciales - Gestión de equipo de trabajo - Coordinación de acciones en punto de venta - Desarrollo de planes de fidelidad para clientes - Apoyo a campañas de RSE internas y externas - Desarrollo de iniciativas innovadoras para el crecimiento de ventas Directora de Proyectos - Consultoría Soluciones Efectivas (2018 - 2022) - Desarrollo de Proyectos - Desarrollo de Productos - Refrescamiento de marcas - Desarrollo de estudios de mercado - Administración de Redes Sociales - Producción de Actividades - Consultoría en Mercadeo - Capacitador en Administración de Redes Sociales para PYMES - Desarrollador de Programas con Plataformas y estrategias de E-commerce y MaketPlace - Producción de Uniformes y artículos Promocionales - Desarrollo de Estrategias de Trademarketing - Desarrollo de BTL Coordinador de trademarketing - Cargill SRL (2015-12 - 2017-11) - Desarrollo de planes anuales de trademarketing, manejo de presupuesto, relación con agencia de publicidad y proveedores - Desarrollo de libros de marca - Desarrollo de campañas de publicidad - Desarrollo de planes de fidelidad para clientes - Apoyo a campañas de RSE internas y externas - Manejo de redes sociales de las marcas - Apoyo a la oficina de Relaciones Públicas - Desarrollo de iniciativas innovadoras para el crecimiento de ventas Jefe de Vida Estudiantil - Universidad Fidélitas (2014-09 - 2015-12) - Desarrollo de Plan Estratégico Anual - Desarrollo coordinación y ejecución de proyectos - Manejo de presupuesto - Desarrollo de plan comercial de beneficios para estudiantes - Desarrollo de planes de Responsabilidad Social Empresarial - Creación, producción y desarrollo de planes de motivación para retención de estudiantes - Atención a estudiantes para apoyo en resolución de conflictos - Consejería y orientación a estudiantes - Manejo de casos de la Ley 7600 y de acoso Sexual - Desarrollo de planes vocacionales - Coaching Jefe de Eventos Especiales - Grupo Agroindustrial Numar S.A. (2005-09 - 2013-08) - Desarrollo de plan de trademarketing anual - Control de presupuestos - Responsable de creación de actividades para las marcas - Apoyo Directo a las gerencias de Mercadeo, Marca y ventas - Realización de evaluaciones de desempeño - Planificación de actividades para incrementar ventas - Contratación de personal - Relación directa con Agencias para manejo de las marcas - Creación, producción y desarrollo de planes de incentivos para Fuerza de Ventas y área de Operaciones - Promoción de actividades y concursos internos - Desarrollo de revista informativa interna de la empresa - Coordinación y Montaje de Ferias y Eventos Especiales masivos - Desarrollo de planes de Responsabilidad Social empresarial - Coordinación y desarrollo de Planes de capacitaciones

Bachiller - Administración de empresas - Universidad Magister

Dirección Profesional de Proyectos - Instituto Tecnológico de C.R.

Gestor de Servicio al Cliente - Instituto Tecnológico de C.R.

Manejo de Sistemas en Ambiente Windows, CRM, Sistema NAF - Corporación Font

Manejo de Call center y sistemas ERP - Inconcert

III Nivel inglés. Básico – Intermedio - Fundatec